Comment transférer Tencent Video vers le service manuel

Méthodes pour contacter le service client manuel de Tencent Video : 1. Entrez dans le centre de service client Tencent Video ; 2. Sélectionnez « Contacter le service client » - « Service client manuel » ; Les heures d'ouverture du service client manuel sont de 9h00 à 22h00 tous les jours. Vous devrez peut-être faire la queue. Veuillez attendre patiemment et préparer les informations pertinentes afin que le service client puisse gérer rapidement le problème.

Comment contacter le service client manuel de Tencent Video

Première étape : entrez dans le centre de service client de Tencent Video

• Ouvrez l'application Tencent Video ou visitez le site officiel de Tencent Video.
• Cliquez sur l'onglet "Mon" dans le coin inférieur droit.
• Sélectionnez « Aide et service client ».

Étape 2 : Sélectionnez la méthode de contact

• Dans la page "Contacter le service client", sélectionnez "Service client manuel".
• Sélectionnez la hotline du service client correspondante en fonction du type de problème.

Étape 3 : Passez un appel ou lancez un chat en ligne

• Appelez le numéro du service client dédié et attendez la connexion.
• Cliquez sur le bouton « Chat en ligne », remplissez les informations pertinentes et attendez que le personnel du service client y accède.

Remarque :

• Les heures d'ouverture du service client manuel sont de 9h00 à 22h00 tous les jours.
• Le service client manuel devra peut-être faire la queue, veuillez être patient.
• Préparez des captures d'écran ou des numéros de commande pertinents ainsi que d'autres informations afin que le personnel du service client puisse gérer rapidement le problème.

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