La raison directe pour laquelle le WiFi ne peut pas accéder à Internet est que la connexion réseau est déconnectée. Les causes possibles incluent une panne de routeur, des problèmes de modem, des pannes de FAI, des pannes d'équipement, des interférences sans fil, une mauvaise couverture de portée et un délai de désynchronisation. Les solutions incluent le redémarrage du routeur, la mise à jour du micrologiciel, la vérification de votre modem, le contact avec votre FAI, la vérification des paramètres de l'appareil, le dépannage des interférences, l'extension de la portée sans fil et la synchronisation de l'heure.
La raison pour laquelle le WiFi n'est pas connecté à Internet
Raison directe : La connexion réseau est déconnectée.
Causes possibles :
Problème de routeur :
- Routeur mal configuré ou défectueux
- Firmware du routeur obsolète
- Surchauffe du routeur ou alimentation électrique insuffisante
Problème de modem :
- Modulation Démodulateur non connecté à INTERNET
- Micrologiciel du modem obsolète
- Panne du modem
Problème du fournisseur d'accès Internet (FAI) :
- Panne ou panne du FAI
- Congestion du réseau du FAI
- Facture du FAI non payée
Problème d'équipement :
- La carte réseau sans fil de l'appareil est défectueuse ou obsolète
- Les paramètres réseau de l'appareil sont incorrects
- L'appareil est infecté par un virus ou un logiciel malveillant
Autres raisons :
- Interférence du signal sans fil, telle que provenant d'un micro-ondes ou d'autres appareils électroniques
- Mauvaise couverture de la portée du réseau sans fil
- Problème de synchronisation de l'heure (l'heure de l'appareil n'est pas synchronisée avec celle du routeur)
Comment résoudre le problème :
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Vérifiez votre routeur : Redémarrez votre routeur et vérifiez toutes les connexions des câbles. Est-il ferme ?
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Mise à jour du micrologiciel : Visitez le site Web du fabricant de votre routeur et téléchargez le dernier micrologiciel.
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Vérifiez le modem : Assurez-vous que le modem est connecté à Internet et qu'aucun voyant de panne n'est allumé.
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Contactez votre FAI : Si votre routeur et votre modem fonctionnent correctement, contactez votre FAI pour vérifier les pannes de service ou d'autres problèmes.
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Vérifiez votre appareil : Redémarrez votre appareil et assurez-vous que les paramètres réseau sont corrects.
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Éliminez les interférences : Éloignez les appareils sans fil des appareils électroniques susceptibles de provoquer des interférences.
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Étendez la portée sans fil : Utilisez un répéteur WiFi ou un système de réseau maillé pour étendre la couverture de votre réseau sans fil.
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Synchronisation de l'heure : Assurez-vous que l'heure de l'appareil est synchronisée avec l'heure du routeur.
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