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Que dois-je faire si le navigateur Google ne peut pas accéder à Internet ?

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Libérer: 2024-04-10 22:53:52
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Les solutions pour que Google Chrome ne puisse pas accéder à Internet incluent : Vérifiez votre connexion réseau et redémarrez votre modem ou votre routeur. Vérifiez les paramètres de votre navigateur pour vous assurer que les serveurs proxy sont désactivés et effacez le cache et les cookies. Désactivez temporairement le pare-feu ou le logiciel antivirus. Exécutez un scanner de logiciels malveillants pour rechercher les infections. Réinitialiser les réglages réseau. Réinitialisez le navigateur (en dernier recours).

Que dois-je faire si le navigateur Google ne peut pas accéder à Internet ?

Les solutions pour que Google Chrome ne puisse pas accéder à Internet

Si vous rencontrez le problème selon lequel Google Chrome ne peut pas accéder à Internet, voici quelques causes et solutions possibles :

1. problème

  • Vérifiez si votre ordinateur est connecté au réseau.
  • Essayez d'utiliser un autre appareil pour vous connecter au même réseau afin de confirmer si le réseau fonctionne correctement.
  • Redémarrez votre modem ou routeur.

2. Paramètres du navigateur

  • Vérifiez que les paramètres de votre navigateur ont été correctement configurés.
  • Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Proxy et assurez-vous qu'aucun serveur proxy n'est activé.
  • Effacer le cache du navigateur et les cookies.

3. Pare-feu ou logiciel antivirus

  • Assurez-vous que votre pare-feu ou votre logiciel antivirus n'empêche pas votre navigateur d'accéder à Internet.
  • Désactivez temporairement ces programmes pour vérifier si cela résout le problème.

4. Infection par des logiciels malveillants

  • Exécutez un scanner de logiciels malveillants pour rechercher des infections sur votre ordinateur.
  • Les logiciels malveillants peuvent empêcher votre navigateur d'accéder à Internet.

5. Réinitialiser les paramètres réseau

  • Sous Windows, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Réinitialisation du réseau.
  • Sous Mac, accédez à Préférences Système > Réseau > Avancé, puis cliquez sur Réinitialiser.

6. Réinitialisez votre navigateur

  • En dernier recours, vous pouvez réinitialiser votre navigateur.
  • Cela effacera toutes vos données de navigation, y compris les favoris, l'historique et les extensions.
  • Allez dans Paramètres > Réinitialiser et nettoyer > Restaurer les paramètres par défaut d'origine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de contacter votre fournisseur de services Internet ou le fabricant de votre ordinateur.

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