L'éditeur PHP Xiaoxin a appris que de nombreuses personnes rencontreront des problèmes lors de l'utilisation du client mobile Tencent Video, tels que des anomalies de compte, des blocages de lecture vidéo, etc. En réponse à ces problèmes, l'équipe du service client de Tencent Video a proposé des solutions. Tout d'abord, lorsque vous traitez des exceptions de compte, vous devez confirmer si votre numéro de téléphone portable ou votre adresse e-mail a été lié et essayer de vous reconnecter. Deuxièmement, s'il y a un retard dans la lecture vidéo, vous pouvez essayer de vider le cache ou de mettre à niveau la version client. Vous pouvez également résoudre ce problème en modifiant les paramètres de lecture ou en utilisant une autre méthode de connexion réseau.
1. Ouvrez Tencent Video, cliquez sur [Centre personnel] dans le coin inférieur droit, recherchez Autres et cliquez pour ouvrir [Informations personnelles].
2. Cliquez sur [Mobile].
3. Cliquez sur [Mettre à jour le téléphone mobile].
4. Cliquez sur [Modifier la liaison du numéro de téléphone mobile].
5. Cliquez sur [Je veux changer].
6. Cliquez] pour obtenir le code de vérification [—Entrez le code de vérification et cliquez sur OK].
8. Entrez le nouveau numéro de téléphone mobile que vous souhaitez modifier, cliquez sur [Obtenir le code de vérification] - cliquez sur [Confirmer la liaison].
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