Vérifiez si les informations de connexion sont correctes et confirmez que le numéro de port, le nom de la base de données, le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects. Vérifiez si le pare-feu bloque la connexion et ajoutez Navicat comme liste blanche. Assurez-vous que le serveur de base de données est en cours d'exécution et vérifiez les fichiers journaux pour les messages d'erreur. Confirmez que la connexion réseau est normale et essayez de tester la connexion en utilisant ping. D'autres causes possibles incluent le pilote, le jeu de caractères, l'incompatibilité de version, les autorisations insuffisantes et la congestion du réseau.
Que dois-je faire si la connexion Navicat échoue ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Navicat ne parvient pas à se connecter à la base de données. Les solutions courantes suivantes sont les suivantes :
Vérifiez les informations de connexion
- Confirmez si l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur de base de données saisi est correct.
- Assurez-vous que le numéro de port saisi est cohérent avec la configuration du serveur de base de données.
- Assurez-vous de saisir correctement le nom de la base de données, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Vérifiez le pare-feu
- Assurez-vous que le pare-feu ne bloque pas la communication entre Navicat et le serveur de base de données.
- Ajoutez Navicat à la liste blanche de votre pare-feu.
Vérifiez l'état du serveur de base de données
- Assurez-vous que le serveur de base de données est en cours d'exécution.
- Vérifiez le fichier journal du serveur de base de données pour les messages d'erreur.
Vérifiez la connexion réseau
- Assurez-vous que l'ordinateur peut se connecter au réseau où se trouve le serveur de base de données.
- Essayez de tester la connexion à l'aide d'autres outils réseau tels que le ping.
Autres causes possibles
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Problèmes de pilote : Assurez-vous que le pilote approprié est installé pour votre serveur de base de données.
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Problème de jeu de caractères : Les jeux de caractères utilisés par Navicat et le serveur de base de données doivent correspondre.
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Incompatibilité de version : La version Navicat peut être incompatible avec la version du serveur de base de données.
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Problèmes d'autorisation : Assurez-vous que l'utilisateur dispose des autorisations requises pour se connecter à la base de données.
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Congestion du réseau : La congestion du réseau affecte la vitesse de connexion et le taux de réussite.
Conseils supplémentaires
- Essayez d'utiliser les outils de diagnostic de Navicat pour identifier le problème.
- Consultez le fichier d'aide de Navicat ou la documentation en ligne pour des informations de dépannage plus détaillées.
- Contactez l'administrateur du serveur de base de données ou le support Navicat pour obtenir de l'aide.
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