L'éditeur php Youzi a récemment découvert que Samsung avait annoncé qu'il continuerait à fournir un support matériel pour les téléphones mobiles phares pendant 7 ans. Cette initiative donne aux utilisateurs un haut niveau d'appréciation des défis futurs et répond aux besoins des utilisateurs pour une utilisation prolongée de la machine. Par rapport à d'autres marques de téléphones mobiles, la politique de support à long terme de Samsung apporte sans aucun doute plus de choix et de commodité aux utilisateurs. Les utilisateurs peuvent se sentir plus en confiance lorsqu'ils achètent des téléphones Samsung, car ils peuvent bénéficier d'une assistance et d'un service adéquats pour les 7 prochaines années. Il s’agit sans aucun doute d’une considération importante pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser leur téléphone mobile à long terme.
Actualités du 30 mars, le média technologique étranger GSMArena a récemment interviewé Nicholas Porter, vice-président de Samsung, et lui a demandé pourquoi Samsung avait choisi de fournir des mises à jour Android et de sécurité pour les smartphones phares pendant une période pouvant aller jusqu'à 7 ans.
Porter a répondu que, sur la base des données des commentaires des consommateurs, il estime que la prolongation de la période de support peut apporter plus de valeur aux smartphones, et ces valeurs sont suffisantes pour pousser Samsung à prolonger la maintenance et à gérer les équipements.
D'après les rapports, les téléphones mobiles de la série Samsung Galaxy S24 sont les premiers à être mis à niveau pour prendre en charge les mises à jour Android et de sécurité sur 7 ans. Porter estime que le matériel phare de la série S24 est suffisant pour s'adapter aux développements futurs et qu'il vaudra toujours la peine d'être utilisé. 2031.
Porter a déclaré que les utilisateurs sont plus enclins à prolonger la durée d'utilisation de leurs téléphones mobiles, il est donc raisonnable pour les fabricants d'étendre la prise en charge du système.
Porter a déclaré que Samsung espère fournir aux utilisateurs un environnement sûr d'une manière plus appropriée et durable, et s'efforce de garantir une utilisation fluide et d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur.
Il convient également de mentionner que Samsung offre actuellement 5 ans de support pour les téléphones de la série Galaxy A tels que le Galaxy A35 et le Galaxy A55.
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