Comment rembourser dou+ rechargé sur téléphone mobile Apple ? Tutoriel de demande de remboursement

L'éditeur de php Apple vous propose "Comment rembourser dou+ rechargé sur téléphone mobile Apple ? Tutoriel application remboursement" ! Que dois-je faire si je rencontre un problème de remboursement lors de l'utilisation de mon iPhone pour recharger dou+ ? Cet article vous présentera en détail le processus de demande de remboursement et vous aidera à résoudre le problème rapidement. Découvrons-le ensemble !

1. Ouvrez l'application « App Store » : recherchez et ouvrez l'application « App Store » sur votre téléphone Apple. C'est l'entrée pour demander un remboursement.

Sur la page d'accueil de l'application App Store, cliquez sur l'avatar ou votre identifiant Apple dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez l'option « Compte » pour accéder à la page « Compte ». Sur cette page, vous pouvez consulter les détails de votre compte courant.

3. Cliquez sur « Historique des achats » : sur la page « Compte », faites glisser vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option « Historique des achats », puis cliquez pour entrer.

4. Sélectionnez la commande à rembourser : Dans la page « Historique des achats », vous verrez vos relevés d'achats récents, y compris les dou+ rechargés. Recherchez la commande que vous souhaitez rembourser et cliquez dessus.

5. Demander un remboursement : après avoir accédé à la page des détails de la commande, faites glisser vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option "Problème et rapport", puis cliquez pour entrer. Sélectionnez l'option « Remboursement » dans la fenêtre contextuelle et remplissez les motifs et instructions correspondants pour le remboursement.

6. Soumettre une demande de remboursement : Après avoir renseigné le motif et l'explication du remboursement, cliquez sur le bouton « Soumettre » en bas de la page pour confirmer la soumission de la demande de remboursement.

7. En attente d'examen : après avoir soumis la demande de remboursement, Apple l'examinera et les résultats de l'examen seront généralement envoyés à votre adresse e-mail enregistrée ou par SMS sur votre téléphone portable dans un délai de quelques jours ouvrables.

8. Remboursement après approbation : si votre demande de remboursement est approuvée, Apple remboursera l'argent selon votre mode de paiement d'origine. Le délai de remboursement spécifique peut varier en fonction des différents modes de paiement.

Avec les étapes ci-dessus, vous pouvez facilement demander un remboursement et Apple traitera votre demande de remboursement dès que possible. Veuillez noter que lorsque vous faites une demande de remboursement, assurez-vous de fournir des raisons et des instructions de remboursement précises afin qu'Apple puisse mieux vous aider à résoudre le problème.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!