Comment Douyin Mall retarde-t-il la livraison ? Comment mettre en place une non-expédition pendant le Nouvel An chinois ?

L'éditeur de PHP vous apprendra comment retarder la livraison sur Douyin Mall et expliquera comment mettre en place une absence de livraison pendant la nouvelle année. La maîtrise de ces compétences permet de mieux faire face aux pics de commandes pendant les vacances et d'améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle.

1. Comment Douyin Mall retarde-t-il la livraison ?

Lors du traitement d'une commande, lorsqu'un commerçant rencontre une situation dans laquelle les marchandises ne peuvent pas être expédiées à temps, il doit contacter immédiatement l'acheteur, lui expliquer honnêtement la situation et s'excuser. Grâce à une communication active, les commerçants peuvent établir un climat de confiance avec les acheteurs et négocier conjointement les retards d'expédition. Cette communication opportune contribue à réduire l’insatisfaction des acheteurs et à maintenir de bonnes relations avec les clients. Par conséquent, les commerçants doivent toujours maintenir des lignes de communication ouvertes pour garantir que les acheteurs sont informés de l’état de traitement des commandes et les informer à l’avance des retards possibles. Cette méthode de communication efficace permet d'éviter d'éventuels litiges et d'offrir aux clients de meilleurs achats

Dans le système de gestion backend de Douyin Mall, les commerçants peuvent trouver la page des détails de la commande dans le module de gestion des commandes. Sur la page de détail de la commande, le commerçant a le droit de modifier le délai de livraison de la commande et de reporter le délai de livraison initialement prévu. Cela garantit que les acheteurs peuvent voir le dernier délai d'expédition lors de la confirmation de la commande, afin qu'ils aient une compréhension précise du statut de la commande.

Utilisez la fonction d'expédition différée : Douyin Mall offre aux commerçants la fonction d'expédition différée. Les commerçants peuvent définir le délai de livraison différé dans le système de gestion backend pour mieux organiser le travail de livraison. En définissant un délai d'expédition, les commerçants peuvent disposer de plus de temps pour s'approvisionner et traiter les commandes.

2. Comment mettre en place une non-expédition pendant le Nouvel An chinois ?

En Chine, le Nouvel An chinois est une fête importante, et de nombreuses entreprises suspendront leurs expéditions pendant cette période pour permettre à leurs employés de prendre des vacances. Douyin Mall propose également des options de configuration correspondantes, permettant aux commerçants d'arrêter facilement les expéditions pendant le Nouvel An chinois.

Définir les notifications de vacances : dans le système de gestion backend du centre commercial Douyin, les commerçants peuvent trouver des options de configuration des notifications de vacances. Les commerçants peuvent modifier ici le contenu de l'avis de vacances, informer les acheteurs qu'ils suspendront les expéditions pendant le nouvel an et expliquer la durée spécifique de suspension et l'heure de reprise.

Fonction de suspension de la livraison : Douyin Mall propose également la fonction de suspension de la livraison. Les commerçants peuvent définir une durée de suspension spécifique dans le système de gestion backend. Pendant cette période, les commerçants ne pourront pas accepter de nouvelles commandes et les commandes existantes seront suspendues. Les commerçants peuvent prendre des vacances paisibles pendant le Nouvel An chinois et attendre la reprise des expéditions avant de traiter les commandes.

Grâce à l'introduction ci-dessus, nous comprenons que dans le centre commercial Douyin, les commerçants peuvent retarder la livraison en communiquant avec les acheteurs, en modifiant le délai de livraison des commandes et en utilisant la fonction de retard de livraison. Dans le même temps, pendant le Nouvel An chinois, les commerçants peuvent définir des notifications de jours fériés et suspendre les fonctions de livraison pour arrêter la livraison. L'utilisation de ces fonctions peut aider les commerçants à mieux gérer les commandes et à améliorer l'expérience utilisateur.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!