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Que faire si la résolution DNS du serveur échoue

小老鼠
Libérer: 2024-01-22 16:28:12
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Solution : 1. Vérifiez les paramètres du serveur DNS ; 2. Effacez le cache DNS ; 3. Vérifiez la connexion réseau ; 4. Essayez d'utiliser d'autres résolveurs DNS ; 6. Contactez le FAI ; 8. Utilisez des outils de diagnostic réseau, tels que ping ou traceroute, pour vous aider à trouver le problème.

Que faire si la résolution DNS du serveur échoue

L'échec de la résolution DNS du serveur peut avoir plusieurs causes, voici quelques solutions possibles :

  1. Vérifiez les paramètres du serveur DNS : Assurez-vous que l'adresse IP du serveur DNS est correcte et que le serveur est en cours d'exécution. Vous pouvez essayer d'utiliser un serveur DNS public tel que Google DNS ou Cloudflare DNS.

  2. Effacer le cache DNS : Parfois, votre ordinateur peut mettre en cache certains anciens enregistrements DNS, ce qui peut entraîner un échec de résolution. Vous pouvez essayer de vider le cache DNS et réessayer de résoudre le problème. Sur les systèmes Windows, vous pouvez utiliser l'invite de commande pour l'effacer.

  3. Vérifiez la connexion réseau : si votre connexion réseau est instable ou interrompue, cela peut entraîner l'échec de la résolution DNS. Essayez de vérifier si votre connexion Internet fonctionne correctement.

  4. Essayez d'utiliser un autre résolveur DNS : Parfois, votre serveur peut rencontrer des problèmes avec le résolveur DNS. Essayez d'utiliser un autre résolveur DNS tel que PowerDNS ou BIND.

  5. Vérifiez les paramètres du pare-feu : assurez-vous que les paramètres de votre pare-feu ne bloquent pas les résolveurs DNS. Si vous utilisez un système Linux, vous pouvez vérifier les règles d'iptables ou de firewalld.

  6. Contacter le FAI : si votre serveur appartient à un fournisseur d'hébergement, vous pouvez le contacter pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vérifier leurs paramètres DNS et l’état du serveur pour s’assurer que tout fonctionne correctement.

  7. En attente des mises à jour DNS : Parfois, la mise à jour des enregistrements DNS peut prendre un certain temps. Si vous venez de modifier votre nom de domaine ou votre adresse IP, veuillez patienter un moment et réessayer de résoudre le problème.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, vous devrez peut-être approfondir l'enquête. Vous pouvez essayer d'utiliser des outils de diagnostic réseau tels que ping ou traceroute pour vous aider à trouver le problème.

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