Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe de paiement WeChat ?

Solution pour oublier le mot de passe de paiement WeChat : 1. Ouvrez l'application WeChat, cliquez sur « I » dans le coin inférieur droit pour accéder à la page du centre personnel, cliquez sur « Payer » pour accéder à la page de paiement ; . Sur la page de paiement, cliquez sur "..." dans le coin supérieur droit pour accéder à la page de gestion des paiements ; 4. Sur la page de gestion des paiements, recherchez et cliquez sur " Mot de passe de paiement oublié » ; informations pour la vérification de l'identité. Après une vérification réussie, vous pouvez choisir de "récupérer en scannant votre visage" ou "récupérer en vérifiant les informations de votre carte bancaire" pour récupérer votre mot de passe, etc.

Si vous oubliez votre mot de passe de paiement WeChat, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour le récupérer :

1. Ouvrez l'application WeChat et cliquez sur [Moi] dans le coin inférieur droit pour accéder à la page du centre personnel.

2. Dans la page du centre personnel, cliquez sur [Payer] pour accéder à la page de paiement.

3. Sur la page de paiement, cliquez sur […] dans le coin supérieur droit pour accéder à la page de gestion des paiements.

4. Sur la page de gestion des paiements, recherchez et cliquez sur [Mot de passe de paiement oublié].

5. Suivez les invites de la page et saisissez les informations personnelles pour la vérification de l'identité. Après une vérification réussie, vous pouvez choisir [Récupérer par reconnaissance faciale] ou [Récupérer par vérification des informations de la carte bancaire] pour récupérer le mot de passe.

6. Si vous choisissez [Face Retrieval], suivez les invites de la page pour effectuer des opérations de reconnaissance faciale afin de réinitialiser votre mot de passe.

7. Si vous sélectionnez [Vérifier et récupérer les informations de la carte bancaire], suivez les invites de la page pour saisir les informations de la carte bancaire pour vérification. Après une vérification réussie, vous pouvez réinitialiser le mot de passe.

De plus, si l'utilisateur a lié une carte bancaire, il peut également récupérer le mot de passe de paiement WeChat via les deux méthodes suivantes :

1 Récupérer via le portefeuille WeChat : ouvrez WeChat, cliquez sur [Moi] - [Wallet] - [. Payer] Gestion]-[Mot de passe de paiement oublié], récupérez le mot de passe de paiement en rereliant la carte bancaire. Vous devez remplir les informations relatives à la carte bancaire pour vérification. Après une vérification réussie, vous pouvez réinitialiser le mot de passe.

2. Récupérer via le service client WeChat : si la méthode ci-dessus ne parvient pas à récupérer le mot de passe de paiement, vous pouvez contacter le service client WeChat et fournir les informations d'identité et les informations de carte bancaire pertinentes, et laisser le service client vous aider à récupérer le mot de passe de paiement.

Si l'utilisateur n'a pas lié de carte bancaire et ne peut pas récupérer le mot de passe de paiement WeChat via les méthodes ci-dessus, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :

1 Contactez le vrai nom d'origine : Si le compte WeChat est authentifié par le vrai nom, l'utilisateur peut essayer de contacter le vrai nom d'origine (c'est-à-dire la personne qui a fourni des informations d'identité lors de l'enregistrement d'un compte WeChat), en demandant de l'aide pour récupérer le mot de passe de paiement WeChat. La célébrité d'origine doit fournir des informations d'identité pertinentes et des informations de carte bancaire pour vérification. Après une vérification réussie, le mot de passe peut être réinitialisé.

2. Contactez le service client de Tencent : si la personne d'origine ne peut pas aider à résoudre le problème ou ne peut pas contacter la personne d'origine, l'utilisateur peut contacter le service client de Tencent pour obtenir de l'aide. Dans la boîte de dialogue du service client WeChat, les utilisateurs doivent fournir des informations d'identité pertinentes et des informations de carte bancaire pour vérification. Le personnel du service client vérifiera les informations fournies par l'utilisateur et aidera à récupérer le mot de passe de paiement WeChat.

Si votre compte WeChat est volé ou rencontre d'autres problèmes de sécurité qui vous empêchent de récupérer votre mot de passe de paiement, il est recommandé de signaler d'abord le cas via le service client WeChat et de contacter le service client WeChat dès que possible pour obtenir de l'aide afin de protéger la sécurité de biens personnels. De plus, afin d'éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent, il est recommandé de modifier régulièrement votre mot de passe et de renforcer les paramètres de sécurité du compte, comme l'activation de la vérification à deux facteurs et d'autres mesures.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!