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Que faire si avast signale des faux positifs

百草
Libérer: 2023-12-06 11:52:33
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Solutions aux faux positifs d'Avast : 1. Excluez des fichiers ou des programmes spécifiques ; 2. Excluez le dossier entier. 3. Vérifiez le chemin du fichier. 4. Vérifiez le comportement du programme. Introduction détaillée : 1. Excluez des fichiers ou des programmes spécifiques. Si Avast signale à tort qu'un fichier ou un programme est un virus, vous pouvez essayer d'ajouter le fichier ou le programme à la liste d'exclusion, afin qu'Avast n'analyse plus et n'identifie pas de manière erronée le fichier ou le programme. programme. Rapport ; 2. Exclure le dossier entier Lorsqu'Avast signale par erreur un dossier comme un virus, vous pouvez exclure le dossier entier, pas seulement les fichiers ou programmes spécifiques qu'il contient, etc.

Les faux positifs d'avast peuvent être signalés des manières suivantes :

1. Exclure des fichiers ou des programmes spécifiques :

Si avast signale à tort un fichier ou un programme comme étant un virus, vous pouvez essayer d'ajouter le fichier ou le programme à la liste d’exclusion. De cette façon, avast n’analysera plus et ne donnera plus de faux positifs au fichier ou au programme.

Pour exclure des fichiers ou des programmes spécifiques, veuillez suivre ces étapes :

1.1 Ouvrez les paramètres avast et accédez à l'option "Exclusion de fichiers" ou "Exclusion de programmes".

1.2. Ajoutez les fichiers ou programmes que vous souhaitez exclure à la liste d'exclusion. Vous pouvez l'ajouter en cliquant sur le bouton "Ajouter un fichier" ou "Ajouter un programme".

1.3. Confirmez les paramètres d'exclusion et redémarrez avast pour que les modifications prennent effet.

2. Exclure le dossier entier :

Lorsqu'Avast signale à tort un dossier comme étant un virus, vous pouvez exclure le dossier entier, pas seulement les fichiers ou programmes spécifiques qu'il contient.

Pour exclure un dossier entier, suivez ces étapes :

2.1. Ouvrez les paramètres avast et accédez à l'option "Exclusion de fichiers".

2.2. Cliquez sur le bouton "Ajouter un dossier".

2.3. Dans la boîte de dialogue contextuelle, recherchez et sélectionnez le dossier que vous souhaitez exclure.

2.4. Confirmez les paramètres d'exclusion et redémarrez avast pour que les modifications prennent effet.

3. Vérifiez le chemin du fichier :

Si avast signale à tort un fichier comme étant un virus, mais que vous êtes sûr que le fichier est sûr, vous pouvez essayer de vérifier si le chemin du fichier est correct. Parfois, le chemin d’accès à un fichier peut être identifié à tort comme un virus ou un logiciel malveillant.

Pour vérifier le chemin du fichier, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

3.1 Dans l'interface avast, recherchez et cliquez sur le nom du fichier ou du programme qui a été faussement signalé.

3.2. Dans la fenêtre contextuelle des propriétés du fichier, vérifiez si le chemin du fichier est correct. Si le chemin est incorrect, vous pouvez essayer de le corriger.

3.3. Si le chemin est correct mais toujours erroné, vous pouvez essayer de contacter le support technique d'avast ou demander de l'aide dans la communauté avast.

4. Vérifiez le comportement du programme :

Si avast signale à tort un programme comme étant un virus, mais que vous êtes sûr que le programme est sûr, vous pouvez essayer de vérifier si le comportement d'exécution du programme est normal. Parfois, certaines fonctionnalités d'un programme peuvent être identifiées par erreur comme des virus ou des logiciels malveillants.

Pour vérifier le comportement du programme, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

4.1 Dans l'interface avast, recherchez et cliquez sur le nom du programme qui a été faussement signalé.

4.2. Dans la fenêtre contextuelle des propriétés du programme, vérifiez si le comportement d'exécution du programme est normal. Si un programme ne se comporte pas comme prévu, vous pouvez essayer de désactiver ou de supprimer certaines fonctionnalités ou plug-ins du programme.

4.3. Si le programme se comporte normalement mais est toujours faussement signalé, vous pouvez essayer de contacter le support technique d'avast ou demander de l'aide à la communauté avast.

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