Comment résoudre l'écran bleu causé par ntoskrnl.exe

Les écrans bleus causés par ntoskrnl.exe peuvent être résolus en recherchant les problèmes matériels, en mettant à jour les pilotes, en réparant les fichiers système ou en mettant à niveau le système d'exploitation. Introduction détaillée : 1. Recherchez les problèmes matériels, débranchez la clé USB et utilisez l'outil de vérification du disque fourni avec Windows pour analyser et réparer les erreurs du disque dur ou vérifier si le processeur est en surchauffe. 2. Mettez à jour le pilote, ouvrez le gestionnaire de périphériques ; , et développez les catégories de périphériques associés. , sélectionnez l'option permettant de rechercher automatiquement les mises à jour ; 3. Réparez les fichiers système, ouvrez l'invite de commande, entrez la commande "sfc /scannow", etc.

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur DELL G3.

L'erreur d'écran bleu est l'un des problèmes les plus indésirables pour les utilisateurs d'ordinateurs. L'une des erreurs d'écran bleu courantes est provoquée par le fichier ntoskrnl.exe. ntoskrnl.exe est un fichier important du système d'exploitation Windows. Il est responsable de la gestion du noyau du système et des pilotes matériels. Lorsqu'il y a un problème avec ce fichier, le système peut planter avec une erreur d'écran bleu. Cet article présente quelques méthodes pour résoudre le problème d'écran bleu causé par ntoskrnl.exe.

1. Vérifiez les problèmes matériels :

1. Problème de mémoire : ouvrez le boîtier de l'ordinateur et vérifiez si le module de mémoire est correctement branché. Si vous disposez de plusieurs clés USB, vous pouvez essayer de les retirer une par une pour voir si cela résout le problème. Si un module de mémoire de rechange est disponible, vous pouvez essayer de le remplacer.

2. Problèmes de disque dur : vous pouvez utiliser l'outil de vérification du disque fourni avec Windows pour analyser et réparer les erreurs du disque dur. Ouvrez l'invite de commande et entrez "chkdsk /f" et appuyez sur Entrée pour l'exécuter. Le système vous demandera d'exécuter la vérification du disque au prochain redémarrage. Après le redémarrage de l'ordinateur, l'outil de vérification du disque s'exécutera automatiquement.

3. Problèmes de processeur : vérifiez si le processeur surchauffe. Vous pouvez utiliser un logiciel tiers pour surveiller la température du processeur, tel que CPU-Z ou HWMonitor. Si la température du processeur est trop élevée, vous pouvez nettoyer le dissipateur thermique et vous assurer que le ventilateur fonctionne correctement.

2. Mettez à jour le pilote :

Le fichierntoskrnl.exe est étroitement lié au pilote matériel. Si le pilote est obsolète ou incompatible, cela peut provoquer une erreur d'écran bleu. Vous pouvez mettre à jour le pilote en suivant les étapes suivantes :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : cliquez avec le bouton droit sur "Poste de travail", sélectionnez "Propriétés", puis cliquez sur "Gestionnaire de périphériques".

2. Développez la catégorie de l'appareil concerné, cliquez avec le bouton droit sur l'appareil et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

3. Sélectionnez l'option Rechercher automatiquement les mises à jour pour permettre à Windows de trouver et d'installer automatiquement les derniers pilotes.

3. Réparer les fichiers système :

Le fichierntoskrnl.exe peut être endommagé ou manquant, entraînant une erreur d'écran bleu. Vous pouvez utiliser l'outil de vérification des fichiers système pour réparer les fichiers système :

1. Ouvrez l'invite de commande : recherchez "Invite de commandes" dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

2. Entrez la commande "sfc /scannow" et appuyez sur Entrée pour exécuter. L'outil de vérification des fichiers système analyse et corrige les erreurs de fichiers système.

4. Mettez à niveau le système d'exploitation :

Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, cela peut être dû à un problème avec le système d'exploitation lui-même. Pensez à mettre à niveau votre système d'exploitation vers la dernière version pour corriger d'éventuels bugs et vulnérabilités.

Conclusion :

Les erreurs d'écran bleu causées par ntoskrnl.exe peuvent être causées par des problèmes matériels, des problèmes de pilote ou une corruption de fichier système. Ce problème peut être résolu en recherchant les problèmes matériels, en mettant à jour les pilotes, en réparant les fichiers système ou en mettant à niveau le système d'exploitation. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter un professionnel de l'informatique pour un diagnostic plus approfondi et une réparation. .

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!