ChatGPT est si populaire que tous les horizons ont hâte de revêtir « l'armure » des grands modèles d'IA. Certaines entreprises développent elles-mêmes de grands modèles d'IA, et certaines s'associent à des entreprises technologiques de premier plan pour chercher à les maximiser. la valeur des produits intelligents, des appareils électroménagers intelligents L'industrie ne fait pas exception.
En Chine, le grand modèle Baidu AI Wenxin Yiyan a attiré dès son lancement des partenaires écologiques de tous horizons. TCL, Hisense Video, Midea et d'autres marques d'électroménager ont également annoncé leur accès à « Wenxin Yiyan ». Devenez le premier groupe de partenaires écologiques de Baidu Wenxinyiyan. Certains fabricants d'appareils électroménagers choisissent de coopérer avec ChatGPT. Par exemple, la marque d'appareils électroménagers Hamilton a lancé le premier produit électroménager au monde « AI Steak Air Fryer » qui utilise ChatGPT.
Des appareils électroménagers intelligents uniques aux matrices de produits d'appareils électroménagers intelligents, puis aux maisons intelligentes dotées de cerveaux intelligents, le niveau d'intelligence des appareils électroménagers augmente de jour en jour, mais des doutes sur la « pseudo-intelligence » existent toujours. L'application de la technologie des grands modèles d'IA offre à des entreprises de premier plan telles que Haier Smart Home et Midea Smart Home de bonnes opportunités d'amélioration, résolvant ainsi le goulot d'étranglement dans l'intelligentisation des appareils électroménagers.
L'IA grand modèle devient une nouvelle variable
Après une longue période d'exploration et de croissance rapide, le taux de croissance de l'industrie des appareils électroménagers intelligents a progressivement ralenti et les entreprises associées placent leurs espoirs de croissance dans l'application de nouvelles technologies. Selon les statistiques, sur le marché global de la maison intelligente, la pénétration globale de la technologie de l'IA dans l'industrie en 2022 sera d'environ 25 %. À mesure que les utilisateurs augmentent leurs exigences en matière de sécurité et de confort de la maison et de maturité de la technologie, la technologie de l'IA pénétrera davantage dans diverses industries. . Produits de catégorie.
Haier Smart Home et Midea Smart Home ont toujours recherché la « forme intelligente ultime » d'appareils électroménagers, c'est-à-dire des appareils électroménagers intelligents entièrement automatiques, à auto-apprentissage et à détection automatique. La mise en œuvre de la technologie des grands modèles d'IA. leur a donné de l'espoir et est devenu de nouvelles variables dans la concurrence des marques d'appareils électroménagers intelligents.
Pour les entreprises d'électroménager, l'accès à de grands modèles d'IA devrait améliorer les capacités d'auto-apprentissage des appareils électroménagers intelligents, optimiser l'expérience interactive des produits, réaliser des mises à niveau intelligentes des produits et améliorer la compétitivité des produits. Les entreprises d'appareils électroménagers intelligents créeront de nouveaux produits, de nouveaux modèles et de nouveaux formats commerciaux grâce à une variété de nouvelles technologies d'IA pour parvenir à un développement de haute qualité.
Un responsable de Midea a déclaré : « Après avoir accédé aux capacités de Baidu Wenxin Yiyan, les maisons intelligentes Midea et les robots de service à domicile Midea pourront donner la priorité aux tests internes et tester les nombreuses capacités de Wenxin Yiyan, ce qui améliorera considérablement les produits et services existants. d'intelligence et travaillera avec l'équipe technique de Baidu pour créer des solutions pour les scénarios de maison intelligente.
Pour les fabricants de grands modèles d'IA, la mise en œuvre de la technologie des grands modèles d'IA en est à la phase d'exploration préliminaire. Le développement itératif rapide d'appareils électroménagers intelligents est l'un des meilleurs scénarios de mise en œuvre. À l'avenir, davantage d'appareils électroménagers intelligents le seront. connecté aux grands modèles d'IA, ce qui peut améliorer l'efficacité de la mise en œuvre et l'effet de la technologie des grands modèles d'IA.La combinaison des « grands modèles d'IA et des appareils électroménagers intelligents » offre aux consommateurs des méthodes d'interaction plus pratiques et un contenu plus riche. En termes de mise à niveau intelligente des appareils électroménagers, les grands modèles d'IA jouent un rôle important. Par exemple, la technologie des grands modèles d'IA permet aux gens de contrôler tous les appareils électroménagers par la voix, facilitant ainsi l'allumage des lumières, des téléviseurs et des climatiseurs, améliorant ainsi la vie des gens. expérience de vie à la maison intelligente.
En bref, les appareils électroménagers intelligents actuels sur le marché en sont encore au stade initial de l'intelligence. Ils sont connectés à la technologie d'IA grand modèle pour optimiser l'expérience d'interaction produit et obtenir une interaction homme-machine efficace, vivante et durable. Smart Home, Midea La bataille de l'IA entre des acteurs de premier plan tels que Zhijia entrera également dans une nouvelle dimension.
Le marketing IA active une nouvelle croissance
En plus des produits, les entreprises d'appareils électroménagers intelligents sont engagées dans une guerre marketing continue. De nombreuses entreprises d'appareils électroménagers intelligents ont lancé des promotions pour stimuler la consommation, ce qui a entraîné une croissance constante des ventes d'appareils électroménagers intelligents.
Suning.com a publié les mégadonnées de consommation du 1er mai, qui montrent que le flux de clients des magasins Suning.com à travers le pays a augmenté de 23 % par rapport à l'année précédente, et que les ventes d'appareils électroménagers écologiques à économie d'énergie ont augmenté de 56 % par an. sur un an, les ventes d'appareils électroménagers intelligents et d'articles ménagers ont augmenté de 73 % sur un an et les magasins ont totalisé 50 000 yuans. Les commandes d'achat ci-dessus ont augmenté de 65 % sur un an.
En termes de canaux, en plus des magasins hors ligne et des plateformes de commerce électronique traditionnelles, les entreprises d'électroménager intelligents ont opté pour des plateformes de vidéos courtes telles que Douyin et Kuaishou ou sur leurs propres applications pour démarrer leur carrière de streaming en direct. Il est rapporté que le magasin phare officiel de Haier compte près de 2 millions d’utilisateurs sur Douyin, tandis que le magasin phare officiel de Midea compte également plus de 1,6 million d’utilisateurs.
La diversification des canaux a apporté de nouvelles opportunités de croissance et Haier Smart Home a réalisé un double bénéfice net au cours du nouveau trimestre. Le rapport de performance du premier trimestre de Haier Smart Home pour 2023 montre qu'au premier trimestre de cette année, Haier Smart Home a réalisé un chiffre d'affaires de 65,066 milliards de yuans, soit une augmentation de 8 % sur un an ; augmentation sur un an de 12,6% ; le bénéfice non net après déduction était de 3,7 milliards de yuans, soit une augmentation d'une année sur l'autre de 16 %.
Il convient de mentionner que la technologie de l'IA apporte également une aide précieuse au marketing des entreprises d'appareils électroménagers intelligents.
Ces dernières années, Midea a utilisé la technologie de l'IA pour transformer et mettre à niveau les opérations de trafic vers les opérations des utilisateurs. Sur la base de la technologie de l'IA, elle analyse les besoins différenciés des différents utilisateurs, met à niveau les transactions complètes et les services interactifs et renforce le contenu. et le marketing numérique. Obtenez une exposition de marque précise et un placement de produit précis, réduisant ainsi considérablement les coûts de marketing.
Il est prévu que Midea utilise une technologie intelligente pour optimiser plusieurs liens industriels tels que la R&D, la fabrication et le marketing. L'année dernière, Midea a proposé l'objectif « Digital Midea 2025 » : « Les affaires en ligne doivent atteindre 100 % ; la businessisation des données et les opérations axées sur le numérique doivent atteindre 70 %, la prise de décision intelligente doit atteindre 40 % et le système d'indicateurs de base doit être de 10 %. fois celui d'aujourd'hui...".
Les capacités de l'IA sont devenues un facteur important à prendre en compte par les annonceurs lorsqu'ils choisissent des fournisseurs de services de marketing numérique. Parmi les entreprises qui adoptent l'IA pour aider à promouvoir les mises à niveau marketing, citons non seulement Midea Smart Home et Haier Smart Home. Selon les résultats de l'enquête du « Livre blanc sur le marketing de l'IA 2022 », 44 % des entreprises estiment que le marketing de l'IA est la méthode de marketing la plus attendue au cours des deux prochaines années, et 63 % des entreprises accordent plus d'attention à la « force technique de l'IA » lorsqu'elles choisir une agence.
En utilisant la technologie de l'IA, nous pouvons rapidement comprendre les besoins des utilisateurs, atteindre avec précision les utilisateurs potentiels et améliorer l'efficacité de la communication de la marque. Deuxièmement, les outils de marketing de l'IA peuvent aider à générer du contenu personnalisé et des idées marketing, aidant ainsi les entreprises à mieux formuler des plans marketing ; troisièmement, l'utilisation de produits d'IA tels que les humains numériques virtuels et le service client intelligent optimise l'expérience de service et améliore l'efficacité du marketing.
Haier Smart et Midea Smart ont élargi leurs canaux de marketing, utilisé la puissance de l'IA pour parvenir à une gestion des utilisateurs à long terme et ont également forgé une forte compétitivité de marque pour leur haut de gamme et leur mondialisation.
Le haut de gamme et la mondialisation donnent un nouvel élan
Ces dernières années, des entreprises d'électroménager telles que Haier Smart Home et Midea Smart Home se sont tournées vers le marché haut de gamme, créant des marques haut de gamme, lançant des produits haut de gamme et pénétrant les marchés étrangers pour construire une deuxième croissance. courbe.
Les données du rapport financier2022 montrent que les revenus à l'étranger de Haier Smart Home représentaient 52 % (126,1 milliards), ceux de Midea 41,5 % (142,6 milliards) et ceux de Gree 12,2 % (23,2 milliards). Parmi eux, les ventes de la marque indépendante à l’étranger de Haier Smart Home représentaient près de 100 % et les ventes de la marque indépendante à l’étranger de Gree Electric représentaient 50 %.
En termes d'aménagement à l'étranger, Midea se concentre sur les OEM à l'étranger pour gagner des frais de traitement. La plupart de ses revenus à l'étranger proviennent des commandes OEM, tandis que Haier Smart Home choisit sa marque pour aller à l'étranger et crée des effets de marque à l'étranger grâce à une gestion de marque indépendante. En suivant le même chemin mais en utilisant des stratégies différentes, Midea et Haier ont réalisé une croissance substantielle, ce qui prouve qu'il existe encore de nombreux marchés inexploités d'électroménager à l'étranger qui attendent d'être exploités.
La mondialisation et le haut de gamme sont devenus le consensus pour le développement des entreprises d'électroménager haut de gamme. Haier et Midea continuent d'acquérir des marques d'électroménager haut de gamme à l'étranger pour accélérer la construction d'une matrice de marques d'électroménager haut de gamme et la concurrence étrangère. s’est encore intensifiée.
Récemment, des rumeurs ont circulé selon lesquelles Midea aurait l'intention d'acquérir la célèbre marque suédoise haut de gamme Electrolux, mais Midea affirme que l'affaire est encore au stade de recherche et d'évaluation, et il n'y a aucune nouvelle confirmée. Auparavant, les États-Unis avaient acquis l'entreprise japonaise d'électroménager Toshiba, la société italienne de climatisation centrale CLIVET, la société américaine d'aspirateurs EUREKA et le fabricant allemand de robots KUKA.
Par coïncidence, Haier a successivement acquis une série de marques étrangères telles que GE Appliances (électroménager américain), Fisher & Paykel (Nouvelle-Zélande), Aqua (Japon) et Candy (Italie), et a construit une matrice de marque à travers "acheter, acheter, acheter" et a rapidement occupé le marché des appareils électroménagers intelligents haut de gamme.
Midea et Haier sont entrés dans une période de profit après une longue période d'investissement en R&D, de promotion de la marque et de marketing sur le marché haut de gamme. Le chiffre d'affaires de Casarte, la marque d'appareils électroménagers haut de gamme de Haier Smart Home, a dépassé les 20 milliards de yuans en 2022, continuant de se classer au premier rang sur le marché haut de gamme. Les ventes au détail globales de la marque haut de gamme de Midea, COLMO, ont dépassé 8 milliards de yuans en 2022, un an plus tard. -augmentation annuelle de 90%.
Dans le même temps, la « bataille haut de gamme » entre Haier et Midea est passée d'une marque unique haut de gamme, d'un produit unique et d'une scène unique à une intelligence haut de gamme pour toute la maison. Haier a fondé toute la maison. La marque de scène intelligente Sanyiniao et Midea ont fondé « Midea Smart Home », basé sur la scène domestique et utilisant plusieurs méthodes d'interaction comme moyen, pour réaliser la connexion intelligente des appareils électroménagers et améliorer l'expérience d'utilisation des appareils électroménagers intelligents haut de gamme.
Il faut dire que les entreprises d'électroménager telles que Haier Smart Home et Midea Smart Home continuent de promouvoir des marques haut de gamme et mondiales, élargissant l'espace de marché et augmentant les marges bénéficiaires. sur.
Soufflez du cor d'un nouveau tour de compétition
Le marché de l'électroménager est un océan rouge, et l'intelligence, les scénarios et la mondialisation deviennent les moteurs de croissance des entreprises d'électroménager intelligents.
Les données du rapport de suivi de l'organisation mondiale d'études de marché IDC montrent que les livraisons du marché chinois des appareils domestiques intelligents dépasseront 260 millions d'unités en 2022, soit une augmentation de 17,1 % sur un an. rapidement à l'avenir, avec des livraisons sur le marché en 2025. Il devrait avoisiner les 540 millions d'unités et la taille du marché dépassera les 800 milliards de yuans.
Opportunités et défis coexistent. Les progrès et le développement de la technologie de l'IA posent de nouveaux défis en matière d'applications d'IA aux entreprises d'appareils électroménagers intelligents. Dans le même temps, les besoins personnalisés d'une nouvelle génération de consommateurs obligent les entreprises d'appareils électroménagers intelligents à innover continuellement en matière de produits. , scénarios et services. Entreprises nationales d'appareils électroménagers intelligents Les entreprises d'appareils électroménagers ont un long chemin à parcourir pour percer.
L'application des nouvelles technologies devrait améliorer la perception de soi, l'auto-coordination et les capacités d'auto-apprentissage des appareils électroménagers intelligents. Les appareils électroménagers intelligents actuels nécessitent encore des téléphones portables ou des télécommandes pour être contrôlés. « C'est insipide à manger et c'est dommage de jeter. Même avec les fonctions d'interaction vocale, il reste encore un long chemin à parcourir. pour vraiment réaliser la transformation intelligente des appareils électroménagers.
D'autre part, l'évolution des groupes d'utilisateurs favorisera le développement diversifié et personnalisé des appareils électroménagers intelligents. Au fil du temps, les jeunes, principalement la « génération Z », sont devenus la principale force de consommation d'appareils électroménagers. Ils ont des exigences élevées en matière d'apparence, de créativité et de qualité des produits, et ces besoins de consommation d'appareils électroménagers deviendront l'orientation de la recherche et du développement. des entreprises d’électroménager. C’est aussi un nouveau défi.
Pour les entreprises d'électroménager, la concurrence sur les prix et la concurrence entre les canaux sont devenues une chose du passé. L'innovation technologique et les opérations raffinées des utilisateurs sont devenues la clé pour gagner la concurrence dans le domaine des appareils électroménagers intelligents. un écosystème fort Le joueur peut finalement gagner.
2023 est sur le point de passer la moitié du chemin et le marché de la maison intelligente a lancé un nouveau cycle de concurrence.
Source : Liu Kuang
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