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Windows 10 KB5013942 plante l'Observateur d'événements et provoque d'autres problèmes

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Libérer: 2023-04-17 13:46:03
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Windows 10 KB5013942 plante l'Observateur d'événements et provoque d'autres problèmes

Après la publication de la mise à jour Windows 10 mai 2022, certains utilisateurs ont rencontré de graves problèmes. Alors que les utilisateurs de Windows 11 rencontrent des plantages d'applications après l'installation de KB5013943, une autre mise à jour importante de ce mois-ci, KB5013942, semble causer des problèmes dans Windows 10.

Plus tôt cette semaine, Microsoft a publié les mises à jour cumulatives de mai 2022 pour Windows 11 et Windows 10. Comme les versions précédentes, les mises à jour cumulatives sont des téléchargements obligatoires conçus pour corriger les problèmes et les problèmes de sécurité causés par les mises à jour précédentes.

La mise à jour de ce mois-ci pour Windows 10 corrige un certain nombre de problèmes, notamment un bug qui retardait le démarrage du système jusqu'à 40 minutes au lieu de quelques secondes. Certains rapports indiquent désormais que la mise à jour de mai 2022 elle-même ne peut pas être installée sur Windows 10. Les problèmes d'installation ne sont pas un problème majeur, mais il semble que le correctif ait également cassé les applications de certaines personnes.

Après avoir installé KB5013942, les utilisateurs ne peuvent pas lancer l'Observateur d'événements. Pour ceux qui ne le savent pas, l'Observateur d'événements Windows est un outil permettant aux administrateurs de surveiller les journaux d'application et les messages système, y compris les erreurs, les alertes et les avertissements.

"Il y a eu quelques problèmes lors de l'installation de la mise à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir ce message et souhaitez effectuer une recherche en ligne ou contacter l'assistance pour obtenir des informations, cela pourrait aider : (0x80073701)", a décrit l'un des utilisateurs concernés. leur expérience lors de l'installation de la mise à jour.

"En plus du fait que l'observateur d'événements ne s'ouvre plus, il semble que ce correctif ait supprimé les fichiers liés à .NET 5 (ou les a rendus inutilisables). Pour moi, mon logiciel de scanner Fijitsu, ScanSnap, affiche désormais des erreurs et il manque mscoree.dll, " Un autre utilisateur a souligné le problème à l'aide de l'Observateur d'événements et des plantages de l'application sous Windows 10.

Les commentaires sur les problèmes de mise à jour de Windows 10 mai 2022 sont également disponibles sur le Hub de commentaires, avec un utilisateur déclarant : « Cette mise à jour provoque apparemment une incompatibilité avec les pilotes de mon système car je continue de recevoir des exceptions de vérification de la machine après l'avoir installée après avoir démarré tous les services en arrière-plan. Tout fonctionnait bien avant cette mise à jour."

Divers articles dans notre propre section de commentaires et sur les sites de réseaux sociaux suggèrent que les plantages de l'observateur d'événements et des applications sont un problème croissant.

Liste des problèmes connus dans Windows 10 KB5013942

Microsoft a confirmé avoir connaissance d'un problème dans KB5013942 dans lequel certaines applications dépendantes du GPU peuvent se fermer de manière inattendue ou rencontrer des problèmes intermittents. Cela n'affecte qu'une poignée d'applications, mais nous n'avons pas de liste des applications qui rencontreraient des problèmes après la mise à jour.

Si vous êtes concerné, vous pouvez recevoir le code d'erreur 0xc0000094 dans le journal Windows et le journal des événements de l'application.

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