Depuis sa sortie en novembre dernier, ChatGPT d'OpenAI a été utilisé pour rédiger des lettres de motivation, créer des livres pour enfants et même aider les étudiants à tricher.
Les chatbots sont peut-être plus puissants qu'on ne le pense. Google a découvert qu'en théorie, si le robot était interviewé dans une entreprise, le moteur de recherche l'embaucherait comme codeur débutant.
Les employés d'Amazon qui ont testé ChatGPT ont déclaré qu'il faisait un « très bon » travail pour répondre aux questions du support client, qu'il était « excellent » pour produire des documents de formation et qu'il était « très fort » pour répondre aux demandes concernant la stratégie d'entreprise.
Récemment, Insider a mené des recherches auprès d'experts et dressé une liste des emplois les plus susceptibles d'être remplacés par l'intelligence artificielle.
1. Emplois techniques (programmeurs, ingénieurs logiciels, analystes de données)
Le codage et la programmation informatique sont des compétences recherchées, mais ChatGPT et les outils d'IA similaires ont le potentiel de les combler à court terme. futur Quelques blancs.
Anu Madgavkar, partenaire du McKinsey Global Institute, a déclaré que les emplois techniques tels que les développeurs de logiciels, les développeurs Web, les programmeurs informatiques, les codeurs et les data scientists sont « assez vulnérables » à la technologie de l'IA « remplaçant une plus grande partie de leurs emplois » Facile à accepter ".
C'est parce que l'IA comme ChatGPT est douée pour analyser les chiffres avec une relative précision.
En fait, les technologies avancées comme ChatGPT peuvent générer du code plus rapidement que les humains, ce qui signifie que moins d'employés peuvent faire le travail.
Mark Muro, chercheur principal à la Brookings Institution, a déclaré qu'un travail qui aurait nécessité une équipe de développeurs de logiciels ne nécessite désormais plus que quelques personnes.
Des entreprises technologiques comme OpenAI, le créateur de ChatGPT, envisagent déjà de remplacer les ingénieurs logiciels par l'intelligence artificielle.
Néanmoins, Oded Netzer, professeur à la Columbia Business School, estime que l'intelligence artificielle aidera les codeurs plutôt que de les remplacer.
"En ce qui concerne les emplois, je pense qu'il s'agit principalement d'une augmentation plutôt que d'un remplacement complet d'emploi", a déclaré Netzer à CBS MoneyWatch. "Le codage et la programmation sont un excellent exemple. Cela constitue en fait un bon codage." y compris ceux de la publicité, de la rédaction technique, du journalisme et de tout rôle impliquant la création de contenu – pourraient être affectés par ChatGPT et des formes similaires d’IA.
La raison est simple : l'IA peut très bien lire, écrire et comprendre des données textuelles. « Analyser et interpréter de grandes quantités de données et d'informations basées sur le langage est une compétence que l'on s'attendrait à voir dans la technologie de l'IA générative », a déclaré Madgavkar.
L'économiste Paul Krugman a déclaré dans un éditorial du New York Times que ChatGPT pourrait être capable d'accomplir des tâches telles que le reporting et la rédaction "plus efficacement que les humains".
L'industrie des médias a commencé à expérimenter le contenu généré par l'intelligence artificielle. Le site d'actualités technologiques CNET a écrit des dizaines d'articles en utilisant un outil d'IA similaire à ChatGPT, même s'il a dû publier quelques corrections.
Mais Madgavkar a déclaré qu'une grande partie du travail des créateurs de contenu ne peut pas être automatisée.
Elle a déclaré : "Chacune de ces professions implique une grande quantité de jugement humain." Les emplois dans l'industrie tels que les parajuristes et les assistants juridiques sont chargés de consommer de grandes quantités d'informations, de synthétiser ce qu'ils apprennent, puis de le rendre digestible au moyen de mémoires ou d'opinions juridiques.
Madgavkar a déclaré que de tels rôles axés sur la langue sont facilement automatisés.
Elle a ajouté : "Ces données sont en fait assez structurées et très orientées langage, elles sont donc assez bonnes pour l'intelligence artificielle générative."
Mais encore une fois, l'intelligence artificielle ne permettra pas de réaliser pleinement cette automatisation du travail car elle nécessite un certain degré de jugement humain pour comprendre ce que veut un client ou un employeur.
"C'est presque comme une augmentation de productivité que ces professions pourraient obtenir parce que vous pouvez utiliser des outils qui font réellement un meilleur travail", a déclaré Madgavkar.
4. Analyste d'études de marché
L'intelligence artificielle est efficace pour analyser les données et prédire les résultats. C’est pourquoi les analystes des études de marché peuvent être vulnérables aux changements induits par l’IA.
Les analystes d'études de marché sont chargés de collecter des données, d'identifier les tendances au sein de ces données, puis d'utiliser ce qu'ils trouvent pour concevoir des campagnes marketing efficaces ou décider où placer des publicités.
5. Enseignants
Les enseignants de tout le pays s'inquiètent du fait que les étudiants utilisent ChatGPT pour tricher, mais selon le président associé du Département d'informatique et des sciences de l'information du Rochester Institute of Technology, ils devraient penser également à la sécurité de leur travail.
"ChatGPT peut déjà enseigner facilement."
"Bien qu'il comporte des erreurs et des inexactitudes en termes de connaissances, cela peut être facilement amélioré", a-t-il déclaré. "En gros, il vous suffit de former ChatGPT."
6. Finance (analyste financier, conseiller financier personnel)
Muro, chercheur à la Brookings Institution, a déclaré, à l'instar des analystes d'études de marché. , les analystes financiers, les conseillers financiers personnels et d’autres emplois dans le domaine des finances personnelles qui nécessitent la manipulation de grandes quantités de données numériques seront affectés par l’intelligence artificielle.
"L'intelligence artificielle peut identifier les tendances du marché, mettre en évidence quels investissements dans un portefeuille sont les plus performants et lesquels sont les moins performants, communiquer tout cela, puis utiliser diverses autres formes de données, par exemple par les sociétés financières, pour mieux prédire portefeuilles", a déclaré Muro.
Il a dit que ces analystes gagnent beaucoup d'argent, mais qu'une partie de leur travail peut être automatisée.
7. Traders
Shi, du Rochester Institute of Technology, a également déclaré au New York Post que certains rôles à Wall Street pourraient également être menacés.
Il a déclaré : "Dans les banques d'investissement, les gens sont embauchés dès la sortie de l'université et passent deux ou trois ans à travailler comme des robots, à faire de la modélisation Excel - vous pouvez demander à l'intelligence artificielle de le faire."
8. Graphiste
Dans un article du Harvard Business Review de décembre, trois professeurs ont souligné que DALL·E, un outil d'intelligence artificielle capable de générer des images en quelques secondes, est un perturbateur potentiel dans l'industrie du design graphique.
« Améliorer la capacité de millions de personnes à créer et traiter des images aura des conséquences économiques considérables, écrivent-ils. Pour certains dont les emplois sont directement concernés et ont du mal à s'adapter, ces dernières avancées en matière d'intelligence artificielle auront certainement un impact. Il y aura une période de difficultés et de douleurs financières 》
9. Comptable
La comptabilité est souvent considérée comme une profession stable, mais même les employés de ce secteur peuvent être en danger.
Brett Caraway, professeur agrégé à l'Institut de communication, de culture, d'information et de technologie de l'Université de Toronto, a déclaré sur Global News Radio à Toronto que la technologie n'a pas mis tout le monde au chômage, mais qu'elle a certainement mis certaines personnes au chômage.
Caraway a ajouté que le « travail intellectuel » peut être particulièrement menacé.
"Ça pourrait être un avocat, un comptable", a-t-il déclaré. "C'est quelque chose de nouveau, et il sera intéressant de voir à quel point cela est perturbateur et douloureux pour l'emploi et la politique." ou discuter avec le service client de l'entreprise et demander à un robot d'y répondre. ChatGPT et les technologies associées continueront probablement cette tendance.
Une étude réalisée en 2022 par la société de recherche technologique Gartner prédit que les chatbots deviendront le principal canal de service client pour environ 25 % des entreprises d'ici 2027. Référence :
//m.sbmmt.com/link/105405695aa6c6e0e203fbf4df13a1d5
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