Que fait un UX Designer ?

Que fait UX Designer ?

UX Designer Le concepteur d'expérience utilisateur considère principalement la sensation globale d'utilisation du produit. Il n'y a généralement pas de réponse standard unifiée aux questions dans le travail de conception qui doivent constamment rechercher différentes méthodes pour résoudre l'utilisation spécifique des utilisateurs. problèmes.

Concepteur d'expérience utilisateur

Le design d'expérience utilisateur (anglais : User Experience Design) est une méthode de conception centrée sur l'utilisateur qui cible les besoins des utilisateurs. Le processus de conception se concentre sur l'utilisateur, et le concept d'expérience utilisateur est intégré dans l'ensemble du processus dès les premières étapes de développement et se poursuit tout au long. Son but est d'assurer :

1. Avoir une estimation correcte de l'expérience utilisateur

2 Comprendre les attentes et finalités réelles des utilisateurs

3. la fonction, il peut également réviser la conception en la modifiant à faible coût

4. Assurer la coordination entre le noyau fonctionnel et l'interface homme-machine pour réduire les BUG.

L'expérience utilisateur provient principalement du processus d'interaction entre l'utilisateur et l'interface homme-machine. Au début du processus de conception de logiciels, l’interface homme-machine était considérée comme un simple « emballage » extérieur au noyau fonctionnel et ne recevait pas suffisamment d’attention. Il en résulte que le développement de l’interface homme-machine est indépendant du développement du noyau fonctionnel et commence souvent à la fin de l’ensemble du processus de développement. Cette approche limite considérablement la conception de l’interaction homme-machine et les résultats sont très risqués. Parce qu'il est très coûteux de modifier la conception des fonctions de base au cours de la phase finale, sacrifier l'interface d'interaction homme-machine est la seule issue. Ce type de développement de conjectures et de jeux de hasard rend presque impossible l’obtention d’une expérience utilisateur satisfaisante. Quant au service client, au sens large il fait également partie de l’expérience utilisateur, car il est indissociable de la conception du produit lui-même. Le service client dépend davantage de la qualité du personnel et il est difficile de modifier les produits qui ont été achevés et mis sur le marché. Mais une bonne conception peut réduire le besoin des utilisateurs en matière de service client, réduisant ainsi l'investissement de l'entreprise dans le service client et réduisant le risque de désabonnement des utilisateurs en raison de la qualité du service client.

Le processus de conception populaire de nos jours se concentre sur l’orientation utilisateur. Le concept d’expérience utilisateur est intégré à l’ensemble du processus dès les premières étapes de développement et se poursuit tout au long. Son objectif est de garantir que (1) l'expérience utilisateur est correctement estimée (2) les véritables attentes et objectifs de l'utilisateur sont compris (3) la conception est modifiée lorsque le noyau fonctionnel peut encore être modifié à faible coût (4) le noyau fonctionnel est garanti Coordonnez-vous avec l’interface homme-machine pour réduire les bugs.

En termes de mise en œuvre spécifique, cela comprend des groupes de discussion précoces, des entretiens contextuels, de multiples études d'utilisabilité au cours du processus de développement et des tests utilisateurs ultérieurs. Dans le processus de développement itératif de conception-test-modification, les expériences d'utilisabilité fournissent des indicateurs quantifiables indiquant quand sortir de ce cycle.

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