一、概述

虚拟化备份技术最早是由VMware提供和发起的，随着虚拟化应用在企业和各个行业的普及，主流的备份产品基本都支持VMware、Hyper-V、Citrix和基于Xen或KVM派生出来的虚拟化平台。

虚拟机备份，不同于虚拟机快照，虚拟机备份是虚拟化数据保护最重要的基础措施。很多刚接触虚拟化的用户经常将虚拟机快照认为是备份，其实是严重错误的。原因如下：

1.快照永远不能成为虚拟化本地备份的解决方式。

2.一旦使用快照恢复以前的状态就永远无法返回到现在状态。

3.一旦虚拟机磁盘文件损坏，快照也随之失效。

4.快照只能进行基于整个虚拟机镜像的恢复，无法做到文件级或者应用粒度还原。

5.快照只能作为一种保护虚拟化快速恢复的一种辅助手段。

6.不是所有的虚拟机都能使用快照，但是所有的虚拟机都可以使用备份。

7.过多的快照极度影响虚拟机性能，同时快照建立或删除过程中有可能损毁虚拟机数据。

虚拟化平台备份目前有两种主流备份方案，一种为无代理备份（Agentless），另一种为有代理备份（Agent）或称为Guest OS级别备份。本文将通过分析对比无代理和有代理备份的优势、缺点来总结虚拟化备份的最佳实践经验。

二、无代理备份分析

无代理备份通常是指，在虚拟机上不需要安装任何备份代理程序（或称为客户端、探针），通过在ESXI主机或Hypervisor集群上部署一个或几个代理虚拟机（备份代理应用）来捕获备份VM。

无代理备份的优势非常明显：

1.部署安装简单，无需在每个虚拟机上安装备份代理，仅通过配置hypervisor集成即可全自动部署完毕。

2.无代理备份充分利用虚拟化厂家提供的专用备份接口，在备份虚拟机时，可优化资源耗用，降低备份时虚拟机自身负载压力。

3.在专属适配的虚拟化平台上使用无代理备份产品，可实现一些虚拟化平台特有的备份、恢复功能。（比如CBT\RCT块跟踪、瞬时恢复、虚拟机复制等）

4.按虚拟化厂家宣传，无代理备份和恢复速度更快。

5.无代理备份在实现LAN-FREE或Server-Free备份方式上更有优势。

正如上所述，无代理备份被很多备份厂家，特别是虚拟化厂家极力推崇。很多用户也认为无代理备份能跟虚拟化平台结合更好。

但实际应用上无代理备份也有很多问题，实际操作中，发现无代理备份的缺陷如下：

1.受限于虚拟化厂家提供的备份接口，部分无代理备份产品无法做到应用程序感知、细粒度数据恢复以及RDM（裸磁盘映射）虚拟机备份。

2.无代理备份对VM做备份时，虚拟化平台先对要备份的VM抓取快照，再将快照信息传递给无代理备份软件。而正是这个VM快照，对于高I/O或数据量极大的VM（TB级的VM）和有多磁盘结构的VM最容易出现问题，快照时间可能会持续数小时甚至数天。快照过程中一旦虚拟机磁盘文件出现异常，很有可能导致VM崩溃。在备份即将结束，删除快照时也可能出现类似的情况。而且，虚拟化平台自身快照经常出现无法静默应用的情况。特别是数据库类型VM，在恢复时可能会出现数据一致性问题。

3.在实际场景下，无代理备份资源耗用并不比有代理方式低，而且在某些情况下消耗更多。无代理虚拟化备份需要特别注意CPU资源的消耗，因为宿主机CPU是一种更有限的资源，通常1个core与6个或更多的虚拟机共享。仔细分析，在备份时造成CPU使用率峰值有两个主要原因。其一，当备份代理必须扫描整个文件系统以查找符合备份条件的文件（通常是自上次备份以来更改的那些文件）时，CPU会出现峰值。例如，在增量备份或差异备份期间，这种目录树的遍历非常耗时且需占用大量CPU资源。其二，备份过程中的数据的实际传输会导致CPU出现峰值。目前虚拟化厂家针对第一个CPU峰值问题，相继开发出了块跟踪技术（例如VMware的CBT、Hyper-V 2016的RCT等），通过跟踪底层磁盘块的改变，不再遍历对比VM内的目录文件，来优化增量\差异备份时的资源消耗，。

4.真实场景下，无代理备份速度较慢。在不降低业务应用程序速度的情况下，无代理备份一般限制每个宿主机上同时备份2个VM。尽管无代理解决方案声称具有优势，它们使用块跟踪技术，可减少传输的数据。但是无代理备份方法更多的采用是一种盲扫，需要对备份过程采用“拉取”方法，会降低CPU的速度。很多无代理备份产品可调整VM并发备份数量，一般最大为10-15个左右并发（最大数量限制也是由虚拟化平台自身限制，同备份软件无关）。但实际场景下，不建议开启最大并发，会极大加重虚拟化平台的负载压力，要根据实际虚拟机数量以及平台性能来确定最合理的并发备份数。

5.无代理备份严重依赖Tools类工具（例如VMware Tools、Hyper-v系统集成工具、KVM的virt-tools等），当VM的tools无法正常运行或者没有及时更新时，会导致无代理备份出现无法使用CBT/RCT块跟踪或快照异常、VM无法静默等情况。

6.无代理备份通常要求虚拟机所在存储卷至少保留有25%的剩余空间，如果存储空间不足，无代理备份快照会引起存储卷告警或者虚拟机快照失败。

7.如果虚拟机所在的存储卷发生掉卷或者处于非活动状态，无代理备份将失败。

三、有代理备份分析

有代理是指安装在服务器上执行特定功能的小型应用程序。常见的例子是备份应用程序在服务器上安装的客户端，用于备份服务器并为运行在该服务器上的应用程序提供特定的服务。自从虚拟化流行起来后，有代理备份方式并不受虚拟化用户欢迎。其原因如下：

1.部署方式复杂，需要在要备份的虚拟机中安装客户端代理程序，对于拥有庞大虚拟机数量的用户来说，这是个致命的问题。

2.软件兼容性问题，有代理方式在VM中安装，通常要先做环境检查，排除与备份软件不兼容的情况（例如防病毒、系统兼容性、特殊安全应用等）。

3.当要备份的VM都过于集中在集群中某几台宿主机时，会导致并发备份时宿主机资源负载加重，并冲击业务虚拟网络。

4.有些备份软件不具备针对物理设备的磁盘块跟踪功能，有代理备份时采用文件级备份，增量\差异备份时会加重VM的负载压力。同时备份速度慢。

5.有代理相比无代理维护更困难。比如，关机的VM无法备份或者个别VM基于安全需要只开放部分端口，导致代理程序无法连接或无法传输数据等。

尽管有代理备份方式在虚拟化环境下劣势明显，但自身也有很多优势：

1.备份VM时不依赖虚拟化平台快照，在Guest OS系统上直接调用系统快照（系统vss或LVM快照等），对于高I/O和数据量大的VM以及多磁盘结构VM的备份，稳定性更好。

2.备份VM时带有应用程序感知，可支持Exchange、SQL-server、AD、Oracle、SharePoint、文件等细粒度恢复。

3.对于支持物理设备块跟踪的备份软件来说，有代理备份相比无代理备份备份和恢复速度更快。

4.有代理备份在备份带有数据库业务的虚拟机时，可配置调取数据库备份脚本，不仅可以单独备份数据库，还可使数据库的数据一致性更有保障。

5.有代理备份不受虚拟化平台并发备份数限制，只要网络能够承受，并发VM备份数量无上限。

6.可支持的虚拟化平台广泛，有代理备份方式几乎可以支持所有的虚拟化平台，在软件授权允许的情况下，基本不受虚拟化厂家限制。

四、虚拟化备份的实践经验

根据自己在项目中的一些实施经验，在大规模的虚拟机备份上可以采用以下备份步骤（以VMware虚拟化为例）：

1.在当前虚拟化平台中提取全部虚拟机信息到EXCEL表单中，将数据量大（超TB的）、多磁盘结构、RDM、核心数据库类型（高I/O）、已掉存储卷（或所在存储卷非活动状态的）的VM等全部筛选出来。在这类无法使用无代理备份的VM中安装有代理备份。

2.除上述类型之外的虚拟机可采用无代理方式备份。

3.采用无代理备份虚拟机（特别是Windows系统虚拟机）务必确认VMware Tools已经正确安装，并且VMware Tools各项系统服务正常运行。有发生提示VMware Tools更新或无法运行的，需要及时更新VMware Tools或卸载重新安装。

4.规划备份网络架构,环境要求是否符合使用LAN-BASE\LAN-FREE\SERVER-FREE等配置要求。

1）传统LAN-BASE架构中，无代理虚拟化备份网络要最少达到千兆网络标准（推荐万兆网络）。最佳实践建议，在每台ESXI主机上富余至少一个物理网口，将该物理网口分配至备份专用虚拟网络中，备份数据通过每台ESXI主机上的专用网口走备份传输网络，与业务网络隔离，避免备份时大数据量传输对业务网络造成冲击。备份存储服务器，可考虑采用多网卡绑定，同时如果交换机支持，可在备份存储服务器连接的交换机端口上使用多链路汇聚方式，增加备份存储服务器带宽。如无法满足最佳实践要求，建议备份数据流走虚拟网络中负载压力较低的非核心业务网段。

2）在LAN-FREE架构中，要特别注意实施前环境检查，主要检查VMFS卷结构以及存储状态、多路径映射、存储LUN结构等。如发现虚拟化存储中存在组合卷（由多个存储lun组成的一个VMFS卷），这种卷VMware自身不支持LAN-FREE备份，只能使用LAN-BASE方式。此外，LAN-FREE架构的备份涉及到生产存储mapping，实施有一定风险，如果操作不当，后果严重。

3）Server-Free架构一般需要存储设备和备份软件之间互相兼容，不同的备份产品支持的存储设备不同，因此实际项目中使用该方法不多。

5.虚拟机备份要准备单独的备份存储服务器或备份存储设备，不可占用宝贵的生产存储空间。同时基于安全性考虑，备份数据如果同生产数据放置在同一存储上，一旦存储发生故障，将无备份数据可供恢复。要做到备份数据同生产数据分开存放。

6.备份时间窗口规划。任何备份产品在备份时均会对前端应用造成不同程度的业务影响。因此，在实施备份项目中，一定要预留好备份时间窗口。备份时间窗口一般预留在业务较少时段，根据备份数据的总体大小以及传输率可大概计算出备份所需时间。由于虚拟化平台虚拟机数量多，建议根据不同业务类型划分成虚拟机组，为虚拟机组预留不同的备份窗口。

7.虚拟机备份周期直接影响数据可恢复的时间点，因此，要针对不同业务的虚拟机分组，按照RPO/RTO的要求制定不同的备份周期。

8.是否采用重复数据删除。要根据虚拟化存储数据量、备份存储所需空间以及备份时间窗口来决定是否采用重复数据删除。如要备份的虚拟机多，数据量大，且备份所需存储空间不足，备份窗口时间短，采用重复数据删除是最佳方案。但重复数据删除对备份存储服务器硬件性能有一定要求，因此建议参考备份产品厂家要求配置重删服务器。此外，重删有一定风险，一旦重删数据库损坏，所有备份将无法恢复。建议对于开启重删的备份数据，一定要有第二份副本，尽量满足备份的3-2-1原则要求。最后，重复数据删除每个备份厂家均有最佳实践做法，但基本思路一致，一般先备份虚拟化平台中几个典型虚拟机，之后再批量备份可达到最佳重删效果。

9.无代理备份虚拟机并发限制，一般建议一个备份计划按照VMware默认2个虚拟机并发备份为佳。可根据虚拟化平台性能、网络带宽使用综合考虑后，调整并发数量。但建议不要将并发数调整过多或启用最大并发，否则虚拟化平台压力极大，可能出现通信问题，虚拟机业务出现意外，备份失败。

10.根据业务制定好备份计划，备份计划之间要确保留有一定的时间间隔。避免在同一时间段，出现大批量虚拟机同时启动备份的情况，造成网络和CPU负载大面积波动。

11.依据不同业务类型，确定备份保留周期。时效性强的业务建议备份可保留1-2周时间。需要归档的虚拟机建议保留周期设定为3个月以上。保留周期同备份存储使用率密切相关，因此要细致规划不同虚拟机组的数据保留时间。

12.采用有代理备份的Windows VM，为了部署方便，可采用远程推送方式安装备份代理。如果推送条件不满足，则使用本地安装。推送或本地安装代理前一定要注意安装环境检查，可从补丁、兼容性、网络、配置等方面逐一排查。

13.虚拟化备份方案实施后，要密切观察1-2周每天的备份情况以及业务影响情况，发现备份异常或影响正常业务要及时调整备份策略，不断优化备份方案直至备份稳定。

五、总结

虚拟化备份项目看似简单，但需要从虚拟机数量、存储架构、网络架构、备份计划周期等多方面考虑备份方案，结合虚拟化平台的实际情况确定实施流程，并不断优化备份策略。