L'écran tactile d'un ordinateur portable ne fonctionne pas - 9 solutions fiables

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L'écran tactile de votre ordinateur portable ne fonctionne pas ? Cela peut être dû à des problèmes logiciels, à des pilotes obsolètes ou même à des paramètres incorrects. Ce problème peut être frustrant, surtout si vous comptez beaucoup sur la fonctionnalité tactile pour la navigation et la productivité. Heureusement, je peux vous montrer comment résoudre le problème et remettre votre écran tactile en marche.

Allons-y !

Corrections rapides

Essayez-les avant de passer à des solutions plus complexes :
Redémarrez votre PC :
• Appuyez sur le menu Démarrer > Puissance > Redémarrez.
Mettre à jour Windows :
•  Appuyez sur Windows I > Mise à jour Windows > Rechercher des mises à jour > Téléchargez et installez.
Rechercher les logiciels malveillants :
• Ouvrez la sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces > Options de numérisation > Analyse complète > Scannez maintenant.
Désinstaller les programmes récents :
• Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer > Applications installées > Appuyez sur les trois points à côté d'un programme récent > Désinstaller.
Nettoyez l'écran tactile :

Essuyez délicatement votre écran avec un chiffon propre et doux pour vous assurer que la surface n'est ni poussiéreuse ni grasse.

Démarrer vers le BIOS/UEFI et tester la fonctionnalité tactile

Tester votre écran tactile dans le micrologiciel BIOS/UEFI peut aider à déterminer si le problème est lié au matériel. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Éteignez votre ordinateur portable. Appuyez sur
Menu Démarrer > Puissance > Arrêtez.
3. Après l'arrêt complet, maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez une surface ou un logo Microsoft.
4. Dans le BIOS/UEFI, essayez d'utiliser l'écran tactile pour confirmer s'il répond.
5. Si l'écran tactile fonctionne, le problème est probablement lié au logiciel. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être lié au matériel.

Quittez le menu et poursuivez le dépannage.

Désactiver et réactiver l'écran tactile

Parfois, la désactivation et la réactivation temporaires de l'écran tactile peuvent résoudre des problèmes mineurs. Ce processus actualise le pilote et réinitialise le matériel. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur Windows X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.