L'imprimante imprime des documents d'une demi-page : 6 solutions faciles

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Il n’y a rien de plus frustrant que lorsque votre imprimante imprime des documents d’une demi-page. Cependant, ayant moi-même été confronté au problème, je peux vous montrer comment faire fonctionner à nouveau les choses.

Prêt ?

Corrections rapides

En fonction des causes sous-jacentes, vous pouvez restaurer l'impression des pages complètes en :
Vérification et correction des paramètres de taille de page
Désactiver la détection des biais et la vérification des pages
Vérification de la connexion USB ou sans fil
Réinsertion ou remplacement de cartouches à faible niveau d'encre ou endommagées
Réalignement de la tête d'impression
Effacement des données du spouleur d'imprimante
Suppression des logiciels malveillants
Mise à jour ou réparation de pilotes d'imprimante obsolètes ou corrompus

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Examinons de plus près certaines de ces solutions et d'autres correctifs courants :

1. Contrôles physiques

J'espère qu'il n'y a aucun problème physique avec votre imprimante, mais cela vaut la peine de lui donner une seconde chance en cas de dommage :

• Vérifications USB – Les ports USB individuels peuvent échouer. De même, différents ports USB ont des capacités de vitesse différentes. En plus d'essayer un autre port, utilisez un autre câble.
• Vérifiez la connexion Wi-Fi – Si votre Wi-Fi est irrégulier, si votre imprimante est trop éloignée ou autrement obstruée, cela peut mettre l'imprimante hors ligne à mi-chemin. Vous pouvez vérifier la connexion en accédant à Périphériques et imprimantes ou Imprimantes et scanners. Faites un clic droit sur votre imprimante dans la liste et recherchez l'onglet Services Web ou Paramètres réseau.
• Réinsérez les cartouches d'encre – Même si vous n'êtes pas à court d'encre, les cartouches peuvent se déloger, sécher ou être bloquées par la poussière et les débris. Débranchez l'imprimante, retirez, vérifiez et réinsérez les cartouches. Vous devez également utiliser un morceau de papier pour tamponner légèrement chaque cartouche afin de tester si l'encre est encore humide.
• Réalignez la tête d'impression – Accédez au logiciel ou à l'utilitaire de votre imprimante. Cela peut être lié aux paramètres des périphériques et imprimantes de Windows, ou vous pouvez rechercher son nom de modèle. Recherchez ensuite une section de maintenance ou d'outils et une option pour l'alignement de la tête d'impression ou l'alignement de l'impression. Suivez les invites pour imprimer une page de test à numériser ou sélectionner le motif le mieux aligné.

2. Effacer les données du spouleur d'imprimante

Le spouleur d'imprimante est un composant Windows qui gère la file d'attente d'impression. Si le service ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner des impressions incomplètes ou l'imprimante ne répond pas. La meilleure solution est d'effacer toutes les données :

1. Tapez services dans la barre de recherche du menu Démarrer et ouvrez-la.

2. Faites défiler la liste pour trouver Print Spooler.

3. Faites un clic droit et sélectionnez Arrêter.

4. Accédez à C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS et supprimez tous les fichiers de ce dossier.

5. Revenez à Print Spooler dans la liste des services, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Démarrer.

6. Essayez à nouveau d'imprimer votre page.

3. Vérifiez les paramètres de taille de page

Si vous avez récemment modifié le format du papier ou modifié accidentellement les paramètres, cela pourrait interrompre l'impression complète. Notez le format du papier chargé dans le bac puis :

1. Tapez imprimantes dans la barre de recherche du menu Démarrer et ouvrez le paramètre Imprimantes et scanners.

2. Localisez votre appareil, faites un clic gauche et sélectionnez Gérer.

3. Choisissez Préférences d'impression ou Préférences d'impression dans le menu contextuel.

4. Vous devriez maintenant voir un onglet pour Papier/Qualité ou Format du papier.

5. Cliquez sur Avancé et choisissez le format correct, tel que A4, Lettre, Légal, etc.

6. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les paramètres et réessayer d'imprimer.

4. Désactiver le logiciel d'impression

De nombreuses imprimantes modernes s'appuient sur leur propre logiciel. Cependant, cela peut souvent entrer en conflit avec Windows ou tout simplement mal fonctionner.

Si votre imprimante imprime des demi-pages ou des documents partiels, cela peut être dû aux paramètres de détection d'inclinaison de ce logiciel.

En théorie, cela détecte si le papier est mal aligné lors d'une impression et l'éjecte à mi-chemin. Cependant, le réglage se trompe souvent ou suragit en raison d'un désalignement mineur.

Pour résoudre ce problème, lancez le logiciel et désactivez tous les paramètres tels que la détection d'inclinaison ou la surveillance des buses.

Vous pouvez également le désinstaller complètement et laisser Windows lui-même prendre la priorité.

5. Vérifiez les pilotes d'imprimante

Les pilotes communiquent entre votre matériel et Windows. Si vos pilotes d'imprimante sont obsolètes ou corrompus, cela peut entraîner diverses erreurs d'imprimante.

Mais avant de continuer, c'est toujours une bonne idée de effectuer une analyse des logiciels malveillants. En effet, les logiciels malveillants peuvent cibler les conducteurs.

Néanmoins, voici comment vérifier vos pilotes :

1. Tapez périphérique dans la barre de recherche du menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.

2. Faites défiler vers le bas pour trouver les Files d'attente d'impression. Cliquez sur la flèche pour développer et localiser votre imprimante. Portez une attention particulière aux symboles d'avertissement jaunes.

3. Faites un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

4. Vous pouvez laisser Windows rechercher le pilote lui-même. Toutefois, si cela ne fonctionne pas, rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre imprimante pour voir s’il propose des mises à jour. Vous devrez généralement rechercher la marque et le modèle précis.

5. Téléchargez toutes les mises à jour de pilotes et répétez l'étape 3, mais cette fois, accédez plutôt à l'emplacement de téléchargement.

6. Redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'imprimer.

Alternativement, PC Helpsoft Driver Updater peut détecter et réparer les pilotes obsolètes ou corrompus automatiquement. L'outil pilote sauvegarde et restaure également l'état de votre système, en cas de problème.

6. Revenir à un point de restauration et mettre à jour Windows

La restauration du système rétablit l'état de votre système à un moment antérieur. Cela peut être utile si le problème d'impression est lié à des problèmes de pilote, à des logiciels, à des logiciels malveillants ou à des paramètres mal configurés.

1. Tapez restaurer dans la barre de recherche du menu Démarrer et ouvrez Créer un point de restauration.

2. Cliquez sur le bouton Restaurer dans la fenêtre suivante.

3. Sélectionnez une date avant que l'erreur ne se produise.

4. Cliquez sur Terminer et votre PC redémarrera.

5. Cela vaut également la peine de reprendre les Mises à jour Windows, au cas où cela provoquerait un conflit avec votre imprimante.

À moins qu'il y ait un problème physique avec votre imprimante ou ses cartouches d'encre, ces correctifs devraient être utiles lorsqu'une imprimante imprime des documents d'une demi-page. De plus, si vous avez des documents d'imprimante en attente ou des problèmes de Wi-Fi avec les imprimantes Canon, nous sommes à vos côtés.

Avez-vous résolu le problème ? Faites-le-moi savoir dans les commentaires ci-dessous !