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La caméra Microsoft Teams ne fonctionne pas - 7 solutions testées

Susan Sarandon
Libérer: 2024-10-30 01:59:02
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Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

Un message de notre partenaire

Résolvez tous vos problèmes de pilote avec PC HelpSoft Driver Updater :

Mettez à jour et résolvez facilement les problèmes de pilote sur votre PC en seulement trois étapes avec PC HelpSoft Driver Updater :

  • Téléchargez et installez PC HelpSoft Driver Updater.
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Votre caméra Microsoft Teams ne fonctionne pas correctement ? Il peut être frustrant lorsque les appels vidéo échouent, surtout dans un environnement professionnel. Votre système pourrait ne pas reconnaître votre appareil photo, l'image pourrait être floue ou il pourrait tout simplement refuser de s'allumer.

Heureusement, je peux vous montrer comment dépanner et résoudre ces problèmes. 

    Mais avant de commencer, essayez ces solutions rapides pour vous aider à reprendre des réunions productives en un rien de temps :
  • Mettez à jour Microsoft Teams.
  • Appuyez sur le bouton Mettre à jour en haut de votre écran, puis redémarrez Teams.
  • Réinstallez l'application.
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows > Applications installées > Désinstaller Team > Téléchargez-le à nouveau.
  • Essayez de redémarrer votre appareil
  • . Sélectionnez Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
  • Arrêtez toutes les applications
  • utilisant votre appareil photo, telles que Skype. Si vous possédez une
  • caméra externe
  • , essayez de la débrancher puis de la rebrancher. Si le problème est lié au matériel,
  • contactez l'équipe d'assistance
du fabricant de votre appareil.

Vous trouverez ci-dessous des étapes plus détaillées :

Allumez l'appareil photo dans les paramètres

    Assurez-vous que votre caméra est allumée dans les paramètres de votre PC. Parfois, il vous suffit de l'activer. Suivez les étapes ci-dessous :
  1. Appuyez sur l'icône Windows, puis cliquez sur
  2. Paramètres
.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

  1. Sélectionnez Confidentialité et sécurité dans le panneau de gauche, puis cliquez sur
  2. Caméra
sous Autorisations de l'application.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

  1. Activez les boutons Autoriser les applications de bureau à accéder à votre appareil photo et Microsoft Teams.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

Mettre à jour les pilotes de la caméra

Des pilotes de caméra obsolètes peuvent entraîner divers problèmes avec les appels vidéo. Leur mise à jour peut résoudre de nombreux problèmes courants avec Microsoft Teams. Voici quoi faire :

  1. Tapez Gestionnaire de périphériques à l'aide du bouton de recherche et cliquez sur Ouvrir.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

  1. Développez la Catégorie Caméra, faites un clic droit sur le pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

  1. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

Répétez la procédure si vous avez plusieurs pilotes dans la catégorie caméra. Si vous trouvez cela fastidieux, vous pouvez utiliser un outil dédié comme PC Helpsoft Driver Updater. Il mettra automatiquement à jour tous vos pilotes.

Rétablir les pilotes de caméra

Si votre caméra fonctionnait avant une mise à jour, la restauration du pilote peut restaurer la fonctionnalité. Voici les étapes à suivre :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'Icône Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

  1. Développez la catégorie Appareil photo, faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez Propriétés.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

  1. Allez dans l'onglet Pilote, cliquez sur Restaurer le pilote si disponible et redémarrez votre ordinateur.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

Désinstaller les pilotes de la caméra

Si la mise à jour ou la restauration des pilotes ne fonctionne pas, la désinstallation peut parfois résoudre des problèmes persistants. Voici ce que vous devez faire :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques via le bouton de recherche.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

  1. Accédez à la section Appareil photo, cliquez avec le bouton droit sur l'appareil, puis appuyez sur Désinstaller l'appareil.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

Redémarrez votre ordinateur et Windows réinstallera automatiquement les pilotes.

Exécuter l'outil de dépannage

L'outil de dépannage intégré peut identifier et résoudre les problèmes courants liés à votre caméra. C’est un moyen rapide et efficace d’identifier les problèmes. Pour utiliser l'outil :

  1. Appuyez sur l'icône Windows et cliquez sur Paramètres.

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  1. Cliquez sur Dépannage

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  1. Sélectionnez Autres solutions de dépannage.

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  1. Appuyez sur le bouton Exécuter à côté de Caméra et suivez les invites pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

Mettre à jour Windows

Garder votre système d'exploitation à jour peut résoudre les problèmes sous-jacents de l'appareil photo. Des mises à jour régulières garantissent que votre système dispose des dernières fonctionnalités et correctifs.

  1. Cliquez sur l'icône Windows et appuyez sur Paramètres.

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  1. Sélectionnez Windows Update.

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  1.  Cliquez sur Rechercher les mises à jour, installez-les si elles sont disponibles et redémarrez votre PC.

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Rechercher les logiciels malveillants

Les logiciels malveillants peuvent interférer avec votre appareil photo et d'autres fonctionnalités. Vous devez exécuter une analyse antivirus pour garantir la sécurité de votre système. Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Tapez Sécurité Windows à l'aide du bouton de recherche et cliquez sur Ouvrir.

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  1. Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.

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  1. Appuyez sur Options de numérisation.

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  1. Sélectionnez Analyse complète, appuyez sur Analyser maintenant, et suivez les invites pour supprimer toutes les menaces détectées.

Microsoft Teams Camera Not Working - 7 Tested Solutions

Vous savez maintenant comment réparer la caméra Microsoft Teams lorsqu'elle ne fonctionne pas comme prévu. Les étapes ci-dessus permettront de restaurer ses fonctionnalités et d'assurer des appels vidéo fluides dans votre environnement professionnel. Ne laissez pas les problèmes de caméra perturber vos réunions !

De plus, si vous rencontrez d'autres problèmes comme la fermeture inattendue de Teams ou des notifications qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone, nous pouvons vous aider.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!

source:mspoweruser.com
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