Il existe des restrictions de retrait de devises pour imToken. Les limites minimales et maximales varient en fonction de la devise. Lorsque le compte ne peut pas être reçu, veuillez vérifier l'adresse de retrait, confirmer le réseau de retrait, attendre la confirmation du blocage, vérifier l'état de la transaction ou contacter le service client pour résoudre le problème. De plus, avant de retirer des pièces, vous devez vous assurer que votre solde est suffisant, mettre régulièrement à jour imToken et sécuriser votre connexion réseau.
Restrictions de retrait imToken
Y a-t-il une limite de retrait ?
Oui. imToken fixe différentes limites de retrait minimum et maximum pour différentes devises.
Limite minimale de retrait :
Limite de retrait maximum :
Que faire si le retrait n'arrive pas ?
1. Vérifiez l'adresse de retrait :
Assurez-vous que l'adresse de retrait est correcte. Si l'adresse est erronée, les fonds n'arriveront pas.
2. Confirmez le réseau de retrait :
Certaines devises prennent en charge plusieurs réseaux. Assurez-vous de sélectionner le même réseau que votre adresse de retrait dans imToken.
3. En attente de confirmation de blocage :
Les transactions de retrait prendront un certain temps pour être confirmées. Le délai de confirmation varie en fonction du réseau. En règle générale, vous pouvez recevoir vos fonds dans un délai de 10 à 60 minutes.
4. Vérifiez l'état de la transaction :
Dans imToken, vous pouvez suivre l'état de la transaction de retrait. Le statut de la transaction doit être « Envoyé » ou « Confirmé ».
5. Contactez le service client :
Si vous avez attendu plus d'un délai raisonnable et que les fonds ne sont pas arrivés, veuillez essayer de contacter le service client d'imToken. Ils vous aideront à résoudre le problème.
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