Diriger et fidéliser les développeurs

Il est clair à quel point les entreprises s'efforcent de retenir les ingénieurs logiciels, les développeurs, les data scientists et autres professionnels de la technologie. Ils essaient de rendre l'environnement de travail aussi cool que possible, en plaçant, à l'intérieur du bureau, une machine à pop-corn, diverses collations, un minibar avec bière et boissons gazeuses, une table de ping-pong, des jeux vidéo, des bouffées et même en proposant de payer pour la technologie, l'anglais. , accédez à des cours sur Netflix, Spotify et plusieurs autres avantages intéressants.

Et tous ces efforts seront-ils récompensés ? Pouvez-vous vraiment conserver votre équipe technologique ? Il existe des données qui prouvent que, malgré ces avantages incroyables et ces bureaux aux allures de terrain de jeu, les entreprises technologiques sont incapables de retenir leurs professionnels en technologie. Il y a toujours des développeurs qui partent pour commencer un nouveau voyage dans une autre entreprise et c'est ainsi que de nouvelles personnes arrivent.

Vous ne vous y attendez peut-être pas, mais les entreprises géantes du secteur, comme celles figurant sur la liste Fortune 500, ont également tendance à souffrir de taux de rotation élevés. Google, par exemple, a une ancienneté professionnelle moyenne de 1,1 an et de nombreux développeurs rêvent de travailler chez Google. Chez Amazon, ce « temps passé à travailler » ne dure qu’un an. Apple possède le meilleur indicateur de chiffre d'affaires parmi les entreprises technologiques, avec seulement deux ans d'activité. Nous pouvons voir les détails de ces informations avec le rapport de roulement du personnel de Payscale et le rapport LinkedIn qui révèle que le secteur de la technologie connaît le roulement de personnel le plus important. Mais pourquoi ce turnover élevé ?

Je ne connais pas la réponse, mais je crois que des facteurs tels que la forte demande d'emplois technologiques avec des salaires élevés et l'intérêt des jeunes professionnels pour différents défis techniques et les nouveaux environnements de travail justifient une partie de ce « transit ». La recherche d'entreprises qui correspondent à vos valeurs personnelles et qui aiment le changement peut également justifier ce mouvement de jeunes professionnels vers l'effectif des entreprises technologiques.

Chaque entrepreneur et manager sait à quel point le turnover élevé des professionnels est néfaste pour l'entreprise. Ils consacrent du temps et des ressources à la recherche/embauche, puis à la formation, et il faut du temps au nouvel employé pour réellement fournir la valeur attendue par l'entreprise. Ce turnover est difficile à contrôler, mais un bon leadership est crucial pour contribuer à retenir les talents. Voici quelques conseils que j'ai appris en pratique, en travaillant dans divers endroits, en créant ma propre entreprise, en lisant de nombreux livres et en apprenant auprès de grands leaders :

"Je crois qu'un bon leadership peut aider les personnes créatives à rester sur la voie de l'excellence, quel que soit leur secteur d'activité." - Ed Catmull, co-fondateur de Pixar et président de Walt Disney Animation Studios

1. Donnez de l'autonomie aux membres de votre équipe

De nombreux managers ont tendance à tout centraliser en eux-mêmes, voulant qu'ils fassent les choses à leur manière. Ne faites pas cette erreur. Croyez au potentiel de votre équipe, donnez-lui l'autonomie nécessaire pour choisir la meilleure solution à quelque chose et résoudre les problèmes.

"Je crois que les managers devraient assouplir les contrôles, pas les renforcer. Ils doivent accepter les risques ; ils doivent faire confiance aux personnes avec lesquelles ils travaillent et se battre pour leur ouvrir la voie ; et ils doivent toujours être attentifs et faire face à tout ce qui crée de la peur. De plus , les dirigeants qui réussissent acceptent le fait que leurs modèles peuvent être erronés ou incomplets. Ce n'est que lorsque nous admettons que nous ne savons pas quelque chose que nous pouvons apprendre. - Ed Catmull, co-fondateur de Pixar et président de Walt Disney Animation Studios

1. Ne leur imposez pas, faites-les remettre en question

Lorsque vous donnez aux membres de votre équipe la liberté de réfléchir à la meilleure solution à un problème ou de faire des suggestions sur quelque chose. Si une solution ou une suggestion n'a pas de sens à votre avis et que vous pensez qu'il vaut mieux ne pas la faire de la manière suggérée, alors n'imposez tout simplement pas quelque chose, faites-le réfléchir à la décision, argumentez pour expliquer pourquoi vous pensez que ce n'est pas le cas. le meilleur choix et faites-le interagir et réfléchir à cette solution. Si l'argument que vous avancez a du sens, il y a de fortes chances qu'il commence à être d'accord avec vous.

Beaucoup disent que Steve Jobs aimait et écoutait davantage ceux qui défendaient son idée, car il pensait que si quelqu'un défendait quelque chose avec autant de force, c'était parce qu'il avait vraiment une base solide à ce sujet. Alors ne pensez pas que ce soit une mauvaise chose si quelqu'un défend votre idée. Écoutez et essayez de comprendre aussi, c'est peut-être une bien meilleure solution.

1. 領導者創造領導者

幫助員工在專業和個人方面成長。創造一個目標是讓每個人成長並互相幫助的文化。這種態度將在公司中形成一個領導者網絡，每個人都將形成新的領導者。如果這樣的話，你的工作環境一定會改善。

1. 創建自我管理的小隊，無需定義領導者

遵循敏捷開發原則。創建具有互補特徵的小團隊（而不是定義領導者）並為該團隊設定目標。假以時日，這個班子就會有機地形成一個領導者，引導大家朝著同一個目標前進。領導者是透過榜樣而不是頭銜來塑造的。誰樹立了最好的榜樣，誰最擅長服務，球隊就會跟著做。我們可以觀察到，當我們必須做小組工作時，總會有一個領導者出現，即使是針對孩子。在一群動物中，領導者也是有機地出現的。這就是大自然。

「說想要有才華的人很容易，但他們彼此互動的方式是關鍵。如果他們不相容，即使是最聰明的人也可能組成一個低效的團隊。這意味著最好關注團隊的表現，一個好的團隊是由互補的人組成的。

1. 人們喜歡認同

向團隊中的每個成員表明他們很重要，並且他們屬於團隊，因為你相信他們的潛力。有時候不需要言語，只需一個小小的動作，就會暗示出這份歸屬感。簡單的舉動，例如傾聽他們的意見並將他們納入重要決策中，有助於應對這項挑戰。

當你認識到一個人的技能時，這會讓他們自我感覺良好。結果，這會讓她喜歡你，並改善工作環境，人們會快樂、積極地工作，並將這種能量傳遞給公司的其他成員。

1. 開發者喜歡技術挑戰

迄今為止，我還沒有遇到任何不喜歡技術挑戰的技術專業人士。如果你發現一個你不喜歡的人，他們可能不喜歡這個地區（笑）。每個人都喜歡超越自己，了解更多。我想說，技術挑戰就像在做謎題：如果你試著做一個簡單的謎題，你就會感到無聊。但如果這很困難，而且你必須思考很多，那麼這個挑戰就會阻礙你，你可能會整夜試圖解決它，或者睡覺時都在思考它。

處於技術挑戰的心情與心流狀態非常相似，在這種狀態下，我們非常專注和積極，我們花幾個小時做某事，卻沒有註意到時間的流逝。

1. 給予您的團隊自由，並記住每個人都有個人生活

給予你的團隊自由，例如：

在她認為最好的時間工作，總有每個人都能表現得更好的時候。顯然沒有與團隊其他成員脫節。
在她想要的任何地方工作，在她感覺最好的地方工作，無論是在特定的地方還是與她更親近的人一起工作。
自由選擇度假日期。顯然，不影響任何專案的進度。

我根據我大量閱讀的內容和我在實踐中的經驗創建了這些技巧。我在一些公司擔任開發人員，這給了我完全的工作自由、更大的技術挑戰和認可。還有其他人幾乎沒有給我提到的任何要點。特別是，在那些給我這種自由的工作中，我工作起來更加愉快，總是產出比要求的更多的東西，我感到非常高興。這種快樂就像燃料一樣，讓我們更努力工作，提高效率和效力。我甚至拒絕了給我更高薪水的公司的邀請。

當我成立我的科技公司時，我牢記要努力創造一個愉快的環境。因此，隨著新開發人員的加入，我應用了這些經驗教訓，由於這種態度，我看到了當時與我相似的開發人員，並且與我在這家環境宜人的公司中一樣積極主動。每個參與更偉大事業的人，總是提供比我們要求的更多的東西，提出了一些令人難以置信的建議，我們開始使用這些建議，最終創建了一個全面知識共享的環境，一個人將內容傳遞給其他人。看到這種情況在實踐中發生真是令人難以置信。

希望你喜歡！

擁抱，
維托·布拉格

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