Est-il possible d'obtenir un remboursement si le prix d'un produit électronique diminue après son achat ? 3 mois après son lancement, le Huawei Pura 70 bénéficie d'une remise allant jusqu'à 1 000 yuans. Voulez-vous l'acheter ?

Selon les informations du 22 juillet, Huawei a récemment officiellement annoncé que les prix de l'ensemble de la série Pura70 avaient baissé de 500 à 1 000 yuans. Cette nouvelle a fait l’effet d’une bombe et a suscité de larges discussions parmi les groupes de consommateurs. De nombreux consommateurs ayant acheté la série Pura 70 se sont plaints d'avoir été « poignardés dans le dos » et ont formé des groupes de 500 à cet effet. Un groupe auquel appartient ce journaliste s'appelle « Huawei, rendez-moi 800 yuans ». Quelqu'un de la chaîne de l'industrie de l'électronique grand public a déclaré aux journalistes que la réduction des prix était due au fait que, bien que le volume des ventes de la série Pura70 ait augmenté de plus de 100 % par rapport à la série P60, il était toujours inférieur aux prévisions. Dong Yuhui s'est excusé et a remboursé la différence de prix. Plus précisément, le prix de la version standard et de la version d'information du Pura 70 a été réduit de 500 yuans, le prix de départ étant respectivement de 4 999 et 5 099, la réduction de prix du Pura 70 Pro et du Pro+ étant de 800 yuans ; , avec le prix de départ étant de 5699 et 7199. ; En tant que produit phare haut de gamme de la série, Pura 70 Ultra bénéficie de la plus grande réduction de prix, soit 1 000 yuans, avec un prix de départ de 8 999. Il est entendu que si vous achetez des téléphones mobiles de la série Pura 70 sur des plateformes de commerce électronique telles que Huawei Mall et Taobao, vous pouvez récupérer la différence de prix grâce à une garantie de prix de 7 jours, mais vous ne pourrez pas profiter de cette remise après le délai. Certains consommateurs qui viennent d'acheter des téléphones mobiles Pura série 70 dans des magasins hors ligne se sont plaints du fait que les magasins n'avaient pas promis de garantir le prix. "Je ne l'ai acheté que pour 6 jours et il a été réduit de 800. Parce que je l'ai acheté hors ligne, je ne pouvais pas garantir le prix. Puis-je vraiment être ouvert d'esprit sur ce genre de chose ?", a déclaré un consommateur. Pour cette raison, de nombreux consommateurs ayant acheté la série Pura 70 ont formé un grand groupe de 500 personnes, dans l'espoir de compenser la différence de prix en se plaignant auprès des plateformes de commerce électronique et d'autres canaux. Il convient de mentionner que deux jours seulement avant que Huawei n'annonce la réduction de prix, le directeur général de Huawei, Yu Chengdong, est apparu dans la salle de diffusion en direct « Walking with Hui » de Dong Yuhui et a lancé la plus grande promotion de la série Pura70 ces derniers temps. Lors de cette diffusion en direct, le nombre de personnes en ligne a atteint 600 000 et plus de 100 millions de yuans de produits Huawei ont été vendus. Concernant la réduction de prix inattendue de Huawei, "With Hui Peer" a déclaré que les internautes qui ont acheté les produits correspondants de Huawei dans la salle de diffusion en direct le 15 peuvent s'adresser au service client de Huawei pour rembourser la différence de prix. S'ils rencontrent des problèmes pendant le processus de remboursement, ils peuvent le faire. contactez le service client « Hui Peer ». Nous nous sommes excusés pour la gêne occasionnée. De plus, Dong Yuhui a également répondu à la « réduction du prix des téléphones mobiles Huawei » lors de la diffusion en direct. Dong Yuhui a déclaré que cet ajustement des prix était un acte interne. Il s'agissait d'un ajustement des prix à l'échelle nationale. Le responsable de Huawei qui avait déjà contacté Huawei pour un événement spécial n'était pas au courant de l'ajustement des prix ultérieur. La réduction des prix pourrait être due à des ventes inférieures aux prévisions. Le journaliste a remarqué qu'Apple et Samsung avaient également lancé des activités de réduction des prix en Chine. Le 20 mai de cette année, la boutique phare officielle d'Apple sur le Tmall Apple Store a ajusté les prix de la série iPhone 15 à des degrés divers, avec une remise allant jusqu'à 2 250 yuans. Cependant, par rapport à la réduction de prix directe sur le site officiel de Huawei, le prix de la série iPhone 15 sur le site officiel d'Apple n'a pas baissé, mais la plate-forme de distribution tierce a accordé des politiques préférentielles : « La réduction de prix sur le site officiel est différente. sur des plateformes telles que Pinduoduo. Les prix sur les sites officiels d'Apple et de Samsung ont toujours été forts. Avant l'ajustement officiel des prix de Huawei, Pinduoduo avait déjà baissé de plus d'un millier. Pensez-vous que c'est la baisse de prix officielle qui est la raison de tout le monde. objections ? » s’est plaint un utilisateur de Huawei. Une personne de la chaîne industrielle de l'électronique grand public a déclaré à un journaliste du Science and Technology Innovation Board Daily que la réduction des prix était due au fait que les ventes de la série Pura70 de Huawei étaient inférieures aux prévisions. L'analyste bien connu de l'électronique grand public, Ming-Chi Kuo, a prédit un jour que par rapport à la série Huawei P60 lancée en 2023, les expéditions de P70 devraient augmenter de 230 %, avec des expéditions atteignant 13 à 15 millions d'unités si la demande ralentit au premier semestre ; la moitié de 24, on s'attend également à une augmentation d'une année sur l'autre de 150% à 10 millions-12 millions d'unités. Selon les initiés du terminal Huawei, les expéditions de la série Pura70 de Huawei ont augmenté de 125 % d'une année sur l'autre par rapport à la série P60 depuis la mise en vente de Pioneer le 18 avril. En d’autres termes, bien que la série Pura70 ait une croissance de 125 % par rapport à la série P60, elle n’a pas encore atteint la croissance minimale de 150 % prévue par les analystes.

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