Coinbase est le deuxième plus grand échange de cryptomonnaies du marché, permettant aux utilisateurs d'échanger, d'acheter, de vendre, de recevoir et d'envoyer des cryptomonnaies de manière transparente et via une plateforme très conviviale.
Coinbase est l'un des plus grands et des plus populaires. bourses de cryptomonnaies dans le monde, offrant une large gamme de services à ses utilisateurs. Cependant, même Coinbase peut parfois rencontrer des problèmes qui peuvent empêcher son application ou son site Web de fonctionner correctement.
Il existe un certain nombre de raisons potentielles pour lesquelles Coinbase peut ne pas fonctionner, notamment :
* Une version obsolète de l'application Coinbase ou de celle de votre appareil. système d'exploitation
* Une mauvaise connexion Internet
* Trafic élevé sur le réseau Coinbase
* Problèmes de serveur ou maintenance planifiée
Si vous rencontrez des problèmes avec Coinbase, vous pouvez faire certaines choses pour essayer de résoudre le problème :
* Mettez à jour votre application Coinbase et le système d'exploitation de votre appareil avec les dernières versions
* Dépannez votre connexion Internet pour vous assurer que vous disposez d'une connexion solide et stable
* Si le réseau Coinbase connaît un trafic élevé, essayez d'attendre un peu avant de tenter à nouveau d'utiliser l'échange
* Contactez l'équipe d'assistance de Coinbase si le problème persiste ou si vous pensez qu'il peut y avoir un problème de serveur
Voici quelques détails supplémentaires sur chacun de ces problèmes potentiels et comment les résoudre :
Application/appareil obsolète – Mettez à jour votre appareil et votre application
Si votre appareil ou votre application est obsolète, la seule chose que vous avez à faire est de le mettre à jour. Selon votre situation, vous devrez mettre à jour le système d'exploitation de votre téléphone, l'application Coinbase ou les deux.
Pour mettre à jour le système de votre appareil, vous devrez accéder aux paramètres et rechercher les nouvelles mises à jour disponibles. Activez-les et attendez que votre appareil mobile soit mis à jour.
Pour mettre à jour l'application Coinbase, accédez à votre boutique d'applications, recherchez Coinbase et appuyez sur le bouton « Mettre à jour ». Vous pouvez également trouver l'option de mise à jour en accédant à la page des mises à jour, où vous remarquerez peut-être que davantage d'applications doivent être mises à jour.
Mauvaise connexion – Dépannez votre connexion Internet
Si votre connexion Internet ne fonctionne pas comme vous le souhaiteriez, vous peut commencer par vérifier où se situe le problème. Dans certains cas, votre appareil peut proposer de telles informations. Sinon, vérifiez d'abord la connexion Internet sur votre appareil.
S'il semble que vous êtes connecté à Internet, vous pouvez continuer et redémarrer votre routeur et votre modem. Parfois, cela peut aider à restaurer votre connexion Internet. Ensuite, vous pouvez également essayer d'évaluer les problèmes logiciels, vérifier la portée de votre signal ou même essayer un autre navigateur, car le problème peut provenir du navigateur plutôt que de la connexion Internet. Après tout, les navigateurs Web peuvent aussi avoir des bugs, n'est-ce pas ?
Trafic élevé – Attendez que le réseau se rétablisse
Franchement, vous ne pouvez pas faire grand-chose lorsque le réseau est trop encombré. Habituellement, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que le trafic sur le réseau soit réduit.
La bonne nouvelle est que si vous attendez, vous échangerez également des crypto-monnaies avec des frais moins élevés. Les frais de réseau augmentent considérablement lorsque le réseau est encombré. Attendez simplement que le statut de Coinbase s'améliore et les choses s'arrangeront bien. actions avant ou après la maintenance.
Dans ce cas, vous pouvez attendre ou contacter l'équipe d'assistance de Coinbase pour en savoir plus sur le processus de maintenance et combien de temps cela prend. Habituellement, cela ne devrait pas prendre plus de quelques heures ou une nuit.
Autres options
Au cas où Coinbase ne fonctionnerait toujours pas après avoir essayé les choses mentionnées ci-dessus, la page d'assistance officielle de Coinbase propose des options supplémentaires :
* Effacez le Cache et données de l'application Coinbase
* Réinstallez l'application Coinbase
* Essayez d'accéder à Coinbase à partir d'un autre appareil ou navigateur
* Contactez l'équipe d'assistance de Coinbase pour obtenir de l'aide
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