Écran noir au démarrage, la souris n'affiche pas le bureau, l'explorateur tue par erreur

Écran noir au démarrage et la souris n'affiche pas le bureau ? Que dois-je faire si le processus de l’explorateur s’arrête accidentellement ? L'éditeur PHP Youzi apporte l'analyse des causes et des solutions pour guider chacun dans la résolution de ce problème. Lisez ci-dessous pour connaître les étapes à suivre pour le résoudre.

Hier (17/06/2024), de nombreux utilisateurs ont soudainement rencontré un écran noir au démarrage, et l'interface suivante est apparue :

MicrosoftVisualC++RuntimeLibrary
RuntimeError!
Program:C:\WINDOWS\Explorer.EXE
ThisapplicationhasrequestedtheRuntimetoterminateitinanunusualway.
Pleasecontacttheapplication'ssupportteamformoreinformation.

C'est peut-être aussi ça

Program:C:\ProgramFiles\InternetExplorer\iexplore.exe

Après vérification, il a été constaté qu'il a été causé par le logiciel 360, et il suffit de le désinstaller. Fondamentalement, aucun problème.

Solution :

Appuyez sur "CTRL+SHIFT+ESC" pour afficher le gestionnaire de tâches ;

Fichier - exécutez une nouvelle tâche - entrez "contrôle" - ouvrez le programme de désinstallation - désinstallez 360 Security Guard et 360 Antivirus.

Redémarrez l'ordinateur et il reviendra à la normale. Si l'écran est toujours noir, suivez les étapes ci-dessous :

Appuyez sur "CTRL+SHIFT+ESC" pour afficher le gestionnaire de tâches ; - exécutez une nouvelle tâche - entrez « cmd » (coché, les droits d'administrateur doivent être vérifiés)

Entrez « SFC /SCANNOW » dans l'invite de commande, appuyez sur Entrée et attendez que la réparation soit terminée, puis redémarrez une fois terminée.

Cette situation s'est également produite dans Tinder il y a quelque temps. Après la mise à jour du correctif Microsoft, la fonction de suppression a été déclenchée, provoquant la détection d'explorer.exe comme virus.

La solution est à peu près la même que ci-dessus. Utilisez le gestionnaire de tâches pour trouver le programme principal de Huorong :

(Par défaut C:Program Files (x86)HuorongSysdiagbinHipsMain.exe)

Ouvrez la zone de quarantaine pour restaurer l'explorateur. exe et ajoutez-le à la liste blanche.

Exécution du Gestionnaire des tâches :

C:Program Files (x86)HuorongSysdiagbinHRUpdate.exe

Mettez à niveau la version de la base de données virale Huorong.

Entrez dans l'invite de commande :

"SFC /SCANNOW"

"sfc /scanfile=c:windowsexplorer.exe"

Attendez que l'opération soit terminée, puis redémarrez l'ordinateur.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!