Problèmes d'affichage Google Pixel 8 : le programme de réparation permet 3 ans de service gratuit

Depuis le lancement du Google Pixel 8 (environ 513 euros chez Amazon, offre à durée limitée), les utilisateurs se plaignent de plus en plus d'une ligne verticale sur l'écran. Cela peut se manifester de différentes manières : la couleur et l'intensité de la ligne varient, pour certains utilisateurs, elle est visible en permanence sur l'écran, pour d'autres seulement dans certaines applications, pour d'autres la ligne disparaît périodiquement, pour réapparaître quelques heures plus tard. .

Google a jusqu'à présent réparé les appareils concernés dans le cadre de la garantie d'un an du Pixel 8. Avant la fin de la garantie du premier Pixel 8 vendu en octobre, Google dispose d'un programme de réparation, qui réparera ce défaut gratuitement pendant trois ans à compter de la date d'achat. Le programme s'applique également à un problème de scintillement de l'écran du Pixel 8. Cependant, ce programme ne concerne que les Pixel 8 avec des numéros de série sélectionnés, vous devez donc vérifier auprès de Google ou d'un fournisseur de services de réparation agréé pour voir si la réparation est couverte.

Selon Google, l'ensemble de l'écran sera remplacé en cas de réparation. Google tient à souligner que les smartphones présentant un écran fissuré ou des dégâts des eaux ne sont pas éligibles à une réparation gratuite via ce programme, auquel cas Google facturera des frais pour la réparation. Avant de l'envoyer en réparation, les clients doivent sauvegarder leurs données dans leur compte Google et activer le mode de réparation du Pixel 8. Ce programme s'applique uniquement au Pixel 8, mais pas au Pixel 8a ou au Pixel 8 Pro.

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