Das Vision Pro-Headset hat eine gesprungene Glasabdeckung und der Apple-Kundendienst sagt, dass die Reparaturen bezahlt werden müssen

Kürzlich haben einige Benutzer von Vision Pro-Headsets von Rissen in der Frontglasabdeckung ihrer Geräte berichtet. Diese Benutzer bestehen darauf, dass sie die Headsets nicht fallen gelassen oder unsachgemäß verwendet haben.

Laut den von Benutzern geposteten Fotos erscheinen die Risse im Glas ungefähr in der Mitte des Vision Pro, direkt über dem Nasenrücken des Trägers. Nutzer äußerten Besorgnis und Unzufriedenheit und stellten die Qualität der Apple-Produkte in Frage.

Nachdem sich die betroffenen Nutzer an den Apple-Kundendienst gewandt hatten, wurde ihnen nach Kenntnis der Redaktion mitgeteilt, dass sie für die Reparatur aufkommen müssten. Derzeit hat Apple das Problem der Glasrisse nicht als Herstellungsfehler eingestuft. Daher beträgt die Reparaturgebühr für Benutzer, die den AppleCare+-Dienst erworben haben, 300 US-Dollar; für Benutzer, die den AppleCare+-Dienst nicht erworben haben, müssen sie bis zu 800 US-Dollar (ca. 5.800 RMB) an Reparaturkosten zahlen.

Es gibt derzeit nicht viele Vision-Profis mit Rissproblemen, und dies ist kein häufiges Phänomen. Für Verbraucher ist der Kauf des Vision jedoch teuer Bei Pro-Geräten sollten Sie darüber nachdenken, gleichzeitig den AppleCare+-Service zu erwerben, um eine kostengünstigere Lösung zu gewährleisten, wenn ein Problem mit dem Gerät auftritt. Vision Der Startpreis des Pro liegt bei 3.499 US-Dollar, was etwa 25.000 Yuan entspricht. Für Benutzer können zusätzliche Schutzmaßnahmen daher eine kluge Wahl sein.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonDas Vision Pro-Headset hat eine gesprungene Glasabdeckung und der Apple-Kundendienst sagt, dass die Reparaturen bezahlt werden müssen. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!