Microsoft entwickelt professionelle KI-Tools für Finanzabteilungen

Am Donnerstag US-amerikanischer Zeit stellte Microsoft ein Tool für künstliche Intelligenz vor, das sich an die Finanzabteilungen von Unternehmenskunden richtet und einen Teil der Vision von Microsoft zeigt, neue Softwarepläne für verschiedene Branchen, Fachleute und Einzelpersonen anzupassen.

Microsoft kündigte die Einführung eines Tools namens Microsoft Copilot for Finance an, das Benutzern dabei helfen soll, riskante Projekte anhand von Datensätzen zu identifizieren, Berichte auf Basis von Rohdaten zu erstellen und Aufgaben zu erledigen, die normalerweise eine Auslagerung erfordern. Derzeit hat Microsoft weder den Preis noch das Erscheinungsdatum des Finanztools bekannt gegeben.

Vor der Einführung dieses neuen Tools für künstliche Intelligenz hatte Microsoft ähnliche Tools für Vertriebsmitarbeiter und Kundendienstmitarbeiter eingeführt.

Diese Tools kosten normalerweise 20 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Allerdings müssen Benutzer auch zugehörige Software wie Copilot für Microsoft 365 erwerben, deren Abonnementgebühr 30 US-Dollar pro Monat beträgt.

Microsoft-Vizepräsidentin Emily Er sagte, dass das Unternehmen auch plant, sein eigenes Tool für künstliche Intelligenz, Copilot, für Bereiche wie Marketing und Lieferkette anzupassen.

Microsoft hat große Anstrengungen unternommen, um seine Lösungen für künstliche Intelligenz zu fördern, die Vertriebs- und Serviceaufgaben übernehmen können, was den Wettbewerb mit Salesforce verschärft hat. Salesforce hat am Dienstag einen Assistenten für künstliche Intelligenz namens EinsteinCopilot eingeführt.

Auf einer Medienkonferenz in San Francisco, USA, demonstrierte Microsoft, wie professionelle künstliche Intelligenz mit einem von Microsoft oder Salesforce entwickelten Customer-Relationship-Management-System kombiniert werden kann, um Benutzern beim Verfassen von E-Mails und bei der Erledigung verschiedener Aufgaben zu helfen.

Microsoft-Vizepräsident Charles Lamanna sagte, dass die direkte Nutzung von CRM-Systemen in Zukunft reduziert werden und möglicherweise sogar ganz verschwinden wird. Er wies darauf hin, dass Copilot die Arbeit von Vertriebsmitarbeitern, die CRM-Systeme manuell aktualisieren und Informationen extrahieren, weitgehend ersetzen wird.

Chenchen fügte hinzu, dass diese Systeme zwar weiterhin im Verborgenen funktionieren, die Geschäftsmodelle, die sie unterstützen, jedoch möglicherweise angepasst werden.