Was soll ich tun, wenn nach der Installation von Win11 KB5033375 keine Verbindung zum drahtlosen WLAN-Netzwerk hergestellt werden kann (die Lösung finden Sie im Anhang)?

php-Editor Banana hat in letzter Zeit viele Rückmeldungen von Lesern erhalten, die besagten, dass das drahtlose WLAN-Netzwerk nach dem Win11 KB5033375-Update nicht mehr verbunden werden kann. Diese Situation hat den Benutzern Probleme bereitet und die normale Netzwerknutzung beeinträchtigt. Als Reaktion auf dieses Problem haben wir einige Lösungen zusammengestellt, in der Hoffnung, Benutzern, die mit dieser Situation konfrontiert sind, dabei zu helfen, das Problem reibungslos zu lösen.

Uns ist aufgefallen, dass einer der Win11 22H2-Benutzer berichtete, dass beim Senden von Ping-Anfragen an Google nach dem Update die Antwort äußerst instabil war, wobei die Hälfte der Anfragen nicht analysiert werden konnte und die andere Hälfte schwere Paketverluste erlitt und Latenz. Nach der Deinstallation des Updates war das WLAN wieder normal.

Ein Systemadministrator der Universität wies darauf hin, dass das Problem möglicherweise mit dem Kompatibilitätsproblem zwischen der drahtlosen Netzwerkkarte Qualcomm QCA61x4a und dem Update zusammenhängt. Der Fehler scheint mindestens zwei im Dezember veröffentlichte Updates zu betreffen – KB5033375 (ein obligatorisches Sicherheitsupdate) und KB5032288 (ein optionales Update).

In einigen Fällen waren auch WLAN-Verbindungen über das PEAP-Protokoll betroffen.

Darüber hinaus wurde in einem Beitrag im Microsoft-Forum darauf hingewiesen, dass WLAN-Probleme häufig auftreten, wenn WPA2 Enterprise SSID mit dem 802.11r-Standard verwendet wird. Das Deaktivieren von 802.11r kann zwar die Konnektivität wiederherstellen, ist jedoch aufgrund möglicher Roaming-Probleme keine ideale Lösung.

Das Problem scheint recht häufig vorzukommen, da mehrere Universitäten und Bildungseinrichtungen über ähnliche Situationen berichten. Die University of New Haven warnte in ihrem Support-Dokument deutlich: „Das neueste Windows-Update, das am 12. Dezember veröffentlicht wurde, führte dazu, dass einige Benutzer keine Verbindung zu drahtlosen Netzwerken herstellen konnten. Die Update-Version ist KB5033375. Auch die Brunel University London bestätigte, dass das Update dazu führen könnte.“ WLAN ist auf dem Campus nicht verfügbar und Studierenden, die in naher Zukunft Prüfungen absolvieren, wird empfohlen, dieses Update vorerst nicht zu installieren.

Derzeit besteht die einfachste Lösung darin, das 802.11r-Protokoll auf der betroffenen SSID zu deaktivieren. Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Update über die Einstellungsoberfläche oder die Eingabeaufforderung zu deinstallieren.

Obwohl Microsoft das Problem nicht offiziell anerkannt oder eine Lösung bereitgestellt hat, heißt es aus Quellen, dass das Unternehmen die Berichte untersucht.

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