Wie kann das Problem gelöst werden, dass Win11 die Anmeldeinformationen nicht überprüft?

„Wie behebe ich die Win11-Meldung, dass Ihre Anmeldeinformationen nicht überprüft werden können?“ Dies ist ein häufiges Problem, auf das viele Benutzer beim Upgrade auf Windows 11 stoßen. Für dieses Problem bietet der PHP-Editor Xinyi einige Lösungen. Versuchen Sie zunächst, sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihren Windows-Anmeldeinformationscache zu leeren und sich erneut anzumelden. Wenn Sie außerdem die Enterprise- oder Education-Edition von Windows 11 verwenden, können Sie sich auch an Ihren Systemadministrator wenden, um Unterstützung zu erhalten. Ich hoffe, dass diese Methoden Ihnen helfen können, dieses Problem zu beheben und die neuen Funktionen und Erfahrungen von Windows 11 reibungslos zu genießen.

Wahrscheinlicher Grund:

Eine der häufigsten Situationen ist, dass die mit Ihrem Konto verknüpfte PIN tatsächlich falsch ist. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten und die mit Ihrem Konto verknüpfte PIN zurückzusetzen.

2. Bei der Verwaltung des Microsoft-Kontos, das während des Windows 11-Registrierungsprozesses verwendet wird, können Fehler auftreten. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, vorübergehend zu einem lokalen Konto zu wechseln. Dies kann einige spezifische Störungen beheben und sicherstellen, dass Sie Windows 11 reibungslos verwenden können.

3. Datenkonflikte im NCG-Ordner können durch inkonsistente Daten im Ordner verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, können Sie manuell zum Speicherort des NCG-Ordners navigieren und den Ordner löschen, bevor Sie Ihren PC neu starten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten im Ordner mit anderen zugehörigen Daten konsistent sind, wodurch mögliche Konfliktprobleme vermieden werden.

Laut Rückmeldungen einiger Benutzer können unzureichende Berechtigungen für den NCG-Ordner dazu führen, dass die Anmeldedaten nicht abgerufen werden können. Die Lösung für dieses Problem besteht darin, die Berechtigungen des NCG-Ordners anzupassen.

Auf Windows-Computern kann eine beschädigte ACL (Zugriffskontrollliste), die mit dem NGC-Ordner verknüpft ist, dazu führen, dass Anmeldedaten nicht abgerufen werden. Die Lösung für dieses Problem besteht darin, die gesamte ACL-Komponente über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zurückzusetzen. Durch Ausführen der entsprechenden Befehle können Sie die ACL reparieren und die normale Anmeldefunktionalität wiederherstellen.

Das Einstellen des Credential Manager-Dienstes auf „Automatisch“ ist eine Möglichkeit, das Problem zu lösen, dass der PC keine Anmeldedaten abruft. Einige Benutzer berichteten, dass sie das Problem erfolgreich gelöst haben, indem sie das Verhalten dieses Dienstes auf automatisch geändert haben.

Wenn Sie in einigen Fällen auf eine Beschädigung der Systemdatei stoßen, die Probleme beim Anmeldevorgang verursacht, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren, um damit umzugehen. Zunächst können Sie versuchen, SFC- und DISM-Scans schnell hintereinander durchzuführen, um beschädigte Systemdateien zu reparieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, um das System in einen zuvor verwendbaren Zustand wiederherzustellen. Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem behebt, können Sie eine Reparaturinstallation oder eine Neuinstallation des Betriebssystems in Betracht ziehen. Diese Methoden können Ihnen helfen, Anmeldeprobleme zu lösen, die durch beschädigte Systemdateien verursacht werden.

Fix:

1. Passwort im abgesicherten Modus zurücksetzen

Klicken Sie auf der Registrierungsseite, auf der das Problem zuerst aufgetreten ist, und klicken Sie dann auf Neu starten, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für die Durchführung dieses Vorgangs ein Neustart Ihres Windows 11-PCs über das Wiederherstellungsmenü erforderlich ist.

Um auf die Option „Erweiterte Optionen“ zuzugreifen, nachdem Ihr Computer das Wiederherstellungsmenü aufgerufen hat, wählen Sie auf dem ersten Bildschirm „Fehlerbehebung“.

Nachdem Sie diese Option ausgewählt und Ihre Entscheidung bestätigt haben, wird Ihr Computer neu gestartet und gelangt direkt zum Bildschirm mit den Starteinstellungen.

Um den Start Ihres Computers im abgesicherten Modus zu erzwingen, drücken Sie die Taste F4 oder Num 4 im Bereich mit den Starteinstellungen.

Wählen Sie im Bestätigungsfeld „Ja“ und warten Sie, bis der abgesicherte Modus auf Ihrem Windows 11-Computer gestartet wird.

Drücken Sie nach dem Neustart Ihres PCs die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.

Als nächstes geben Sie ms:settings ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Einstellungsmenü zu öffnen.

Klicken Sie im Menü „Einstellungen“ von Windows 11 im Seitenmenü links auf „Konten“ und dann im gerade angezeigten Kontextmenü auf „Anmeldeoptionen“.

Als nächstes gehen Sie zum Abschnitt „PIN“ und klicken Sie auf „Ich habe meine PIN vergessen“.

Ändern Sie Ihre PIN und Ihr Passwort, klicken Sie auf OK und starten Sie dann Ihren PC neu.

Überprüfen Sie bei Ihrem nächsten Start, ob beim Versuch, sich mit Ihrer neu erstellten PIN anzumelden, immer noch die Fehlermeldung „Ihre Anmeldeinformationen konnten nicht überprüft werden“ angezeigt wird.

Methode Zwei: Ändern Sie das Verhalten des Credential Managers auf „Automatisch“.

Klicken Sie auf der Registrierungsseite, auf der das Problem zuerst auftrat, auf das Energiesymbol und klicken Sie dann auf „Neu starten“, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für die Durchführung dieses Vorgangs ein Neustart Ihres Windows 11-PCs über das Wiederherstellungsmenü erforderlich ist.

Um auf die Option „Erweiterte Optionen“ zuzugreifen, nachdem Ihr Computer das Wiederherstellungsmenü aufgerufen hat, wählen Sie auf dem ersten Bildschirm „Fehlerbehebung“.

Nachdem Sie diese Option ausgewählt und Ihre Entscheidung bestätigt haben, wird Ihr Computer neu gestartet und gelangt direkt zum Bildschirm mit den Starteinstellungen.

Um den Start Ihres Computers im abgesicherten Modus zu erzwingen, drücken Sie die Taste F4 oder Num 4 im Bereich mit den Starteinstellungen.

Wählen Sie im Bestätigungsfeld „Ja“ und warten Sie, bis der abgesicherte Modus auf Ihrem Windows 11-Computer gestartet wird.

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.

Geben Sie als Nächstes „services.msc“ ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um den Dienstebildschirm mit Administratorzugriff zu öffnen.

Sobald Sie sich im Dienstebildschirm befinden, scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Credential Manager-Dienst.

Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü.

Gehen Sie im Eigenschaftenbildschirm des Credentials Managers zur Registerkarte „Allgemein“, ändern Sie den Starttyp in „Automatisch“ und klicken Sie auf „Übernehmen“.

Starten Sie Ihren PC nach Abschluss dieser Änderung neu und prüfen Sie, ob Sie sich normal anmelden können.

Methode drei, DISM und SFC-Scan bereitstellen

Wenn Sie diesen Schritt erreichen, ohne eine Lösung zu finden, kann es sein, dass auf Ihrem Windows-Computer eine Art Systemdateibeschädigung mit Anmeldekomponenten vorliegt.

Der nächste Schritt sollte der Start von SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) sein, zwei integrierten Tools, die die häufigsten Ursachen für die Beschädigung von Systemdateien beheben können.

HINWEIS: Obwohl SFC und DISM fast identisch sind, ist es wahrscheinlicher, dass Sie das Korruptionsproblem beheben, wenn Sie sie direkt nacheinander ausführen.

Es ist zu beachten, dass DISM Dateien von Windows Update empfängt, um beschädigte Gegenstücke zu ersetzen, SFC jedoch fehlerfreie Systemdateien von lokalen Speicherorten sammelt.

Sie können nach Beschädigungen der Systemdateien suchen, indem Sie den SFC-Scan über eine CMD-Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausführen.

Es ist am besten, diesen Vorgang fortzusetzen, auch wenn das Tool während der Verwendung einzufrieren scheint (oder das CMD-Fenster vorzeitig verlässt). Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, erhalten Sie schließlich eine Erfolgsmeldung.

Durch einen Neustart Ihres Computers wird der DISM-Scan beendet. Führen Sie einen DISM-Scan durch, nachdem nachfolgende Startvorgänge abgeschlossen sind.

Wichtig: Bitte überprüfen Sie die Stärke Ihrer Internetverbindung, bevor Sie mit diesem Schritt beginnen.

Nachdem Sie den DISM-Befehl korrekt ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

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