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RPA und kognitive Automatisierung: Wie es Unternehmen helfen kann

王林
Freigeben: 2024-01-22 19:54:20
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RPA und kognitive Automatisierung: Wie es Unternehmen helfen kann

Wenn es um die Anwendung von Robotic Process Automation (RPA) und kognitiver Automatisierung geht, sagen Experten, dass Robotic Process Automation (RPA) und kognitive Automatisierung für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein werden. Während Robotic Process Automation (RPA) spezifische Herausforderungen löst, geht RPA weit über die Simulation komplexer Prozesse hinaus, die die Fähigkeit erfordern, wertende Entscheidungen zu treffen. RPA erstellt eigene Regeln und stellt Verbindungen zwischen Datensätzen her, um geschäftliche Erkenntnisse zu liefern. Wie prägt die kognitive Automatisierung die Technologieergebnisse in verschiedenen Branchen?

Die Finanzbranche kann das Betrugsmanagement verbessern, indem sie aus einer Vielzahl von Kundendaten lernt.

Für den Einzelhandel kann der Einsatz automatisierter Systeme die Effizienz steigern, indem E-Mails abgerufen, Kundeninformationen extrahiert und interne Systeme aktualisiert werden. Dies führt zu einer genaueren Erstattung und weniger manuellem Aufwand.

Für die Telekommunikationsbranche sind die Schaffung personalisierter Kundenerlebnisse, verbesserte Kundenreaktionszeiten und die Bereitstellung der richtigen geplanten Dienste zur richtigen Zeit für Kunden von entscheidender Bedeutung.

Die Gesundheitsbranche kann eine proaktive Pflege ermöglichen und die Arzneimittelentwicklungspipeline stärken, indem sie den Arzneimittelentdeckungsprozess beschleunigt, wodurch das Patientenerlebnis radikal verbessert und dem Unternehmen enorme Vorteile gebracht werden.

In der industriellen Dienstleistungsbranche kann Process Mining zur Automatisierung alltäglicher Aufgaben eingesetzt werden, beispielsweise durch den Einsatz von Robotern zur Standortverfolgung verspäteter Lieferungen. Darüber hinaus kann die kognitive Automatisierung Unternehmen dabei helfen, die Aktivitäten mehrerer Roboter zu koordinieren, um den Prozess von der Auftragsabwicklung bis zur Markierung der im Lager eintreffenden Waren automatisch zu verwalten.

Ob Robotic Process Automation (RPA) oder kognitive Automatisierung, jede Branche kann von der Automatisierung profitieren. Diese Technologien können Unternehmen dabei helfen, mühsame manuelle Aufgaben zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und es den Mitarbeitern zu ermöglichen, sich auf sinnvollere, strategische Aufgaben zu konzentrieren.

Diese beiden Technologien treiben das Wachstum voran, ermöglichen neue Geschäftsmodelle, beschleunigen Produktivität und Innovation und senken Kosten.

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Quelle:163.com
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