Zong Fuli: Ich freue mich auf den Konsum im KI-Zeitalter丨Die Zukunft der menschlichen Perspektive

Verbraucher im zukünftigen KI-Zeitalter:

Zhan Xinjia!

Dieser Brief stammt von einem Praktiker aus der chinesischen Lebensmittel- und Getränkeindustrie.

In diesem Moment sitze ich im Jahr 2023 in der „Hyperlink Intelligent Manufacturing“-Basis von Hongsheng Beverage in Hangzhou, China, und erzähle Ihnen einige meiner Gedanken zur aktuellen Entwicklung der KI (künstliche Intelligenz) und der zukünftigen KI-Ära.

Ich denke, KI befindet sich derzeit an einem Wendepunkt. Mit der rasanten Entwicklung der Technologie der künstlichen Intelligenz stehen wir an der Schwelle einer neuen Ära. KI hat nicht nur große Durchbrüche in Wissenschaft und Technologie erzielt, sondern hat auch tiefgreifende Auswirkungen auf verschiedene Branchen, darunter auch unsere Getränkeindustrie.

Tatsächlich beeilen sich Unternehmen, die digitale Technologie zu digitalisieren und zu nutzen, um eine intelligente Produktion, eine intelligente Produktionsplanung und -planung zu realisieren und die Produktionseffizienz und -qualität zu verbessern.

Als Praktiker setze ich mich für die digitale, intelligente Modernisierung der Konsumgüterindustrie ein. Der Ort, an dem ich diesen Brief geschrieben habe – die „Super Chain Intelligent Manufacturing“-Basis von Hongsheng Beverage, die 2022 offiziell fertiggestellt wird, ist der Eckpfeiler der ökologischen Strategie „Super Chain Intelligent Manufacturing“ der Hongsheng Beverage Group.

Meiner Meinung nach ist Innovation im KI-Zeitalter nicht nur eine einfache Technologie- oder Prozesserfindung, sondern ein Mechanismus, der am Laufen bleibt. Bei der Digitalisierung handelt es sich nicht um ein Werkzeug, sondern um eine Reihe „hochgekoppelter“ Modelle, die in das ursprüngliche Geschäft eingebettet werden können – von Geschäftsverbindungen wie Beschaffung, Produktion und Fertigung, Lagerhaltung und Logistik bis hin zu „B-seitigen“ Objekten wie Einzelhandelsterminals , Vertriebsunternehmen und Partnern, für den Endverbraucher, der das Produkt kauft, öffnet ein brandneues, durchgängiges digitales Ökosystem Produktionsverbindungen, realisiert eine „Mensch-Dinge-Feld“-Verbindung und treibt den Markt, Forschung und Entwicklung voran. Versorgung, Fertigung, Logistik und Dienstleistungen verbinden „Menschen, Dinge und Orte“, um die „Fertigung“ rücksichtsvoller zu gestalten. Das „Hyperlink“-Ökosystem, dem ich mich verschrieben habe, ist ein völlig neues digitales ökologisches Beispiel von Hyperlinks zwischen allen Enden.

Hinter Verbrauchern, die eine Flasche reines Wasser in Terminalgeschäften oder Verkaufsautomaten kaufen, steckt das umfassende Ergebnis der Digitalisierung, die sich durch die gesamte Industriekette zieht, wie Forschung und Entwicklung und Design, Produktion und Fertigung, Logistik und Vertrieb sowie Terminalverkauf.

Im Bereich Produktdesign und Forschung und Entwicklung wird die digitale intelligente Fertigung kein einfacher mechanisierter Produktionsprozess mehr sein, sondern ein neuer Prozess, der menschliche Weisheit und Kreativität einbezieht. Mit der Unterstützung der KI-Technologie werden wir Produkte intelligenter und innovativer entwerfen und herstellen. Dies wird nicht nur unsere Produktionseffizienz verbessern, sondern Ihnen auch mehr Überraschungen und Kreativität bescheren.

Auch im Hinblick auf Supply Chain Management und Logistikoptimierung wird KI große Veränderungen mit sich bringen. Mit der Unterstützung der KI-Technologie werden wir in der Lage sein, eine intelligente Verwaltung und Optimierung der Lieferkette zu realisieren und die Geschwindigkeit und Flexibilität der Produktlieferung zu verbessern. Dadurch können wir Ihre Anforderungen besser erfüllen, Lagerbestände und Verschwendung reduzieren sowie unsere Servicequalität und Wettbewerbsfähigkeit verbessern. Egal wo Sie sind, Sie können die frischesten und hochwertigsten Getränke genießen.

In Bezug auf das Marketing werden wir mit der Unterstützung der KI-Technologie in der Lage sein, „Ihre Herzen besser zu verstehen“, personalisierte Empfehlungen basierend auf Bedürfnissen und Vorlieben zu geben und unsere Produkte und Marktstrategien zeitnah anzupassen, was uns ermöglichen wird um eine Beziehung zu Ihnen aufzubauen.

Was das Kundenerlebnis betrifft, können wir Ihnen möglicherweise über Ihren engsten KI-Partner schnellere und personalisiertere Dienste bieten. Ob es darum geht, ein Getränk zu bestellen, Produktinformationen einzuholen oder ein Problem zu lösen. KI wird uns auch dabei helfen, die Gefühle und Bedürfnisse der Verbraucher besser zu verstehen und ein freundlicheres und menschlicheres Serviceerlebnis zu bieten. Sie werden unsere Fürsorge und Fürsorge für Sie wirklich spüren.

Natürlich: „Die Zukunft ist bereits da, sie ist nur nicht gleichmäßig verteilt.“ Dies ist die Vorhersage von William Gibson in seinen Science-Fiction-Werken, aber sie ist zu einem Spiegelbild der Entwicklung des Geschäftsfelds geworden. Wenn man die aktuelle Entwicklung der Branche objektiv betrachtet, sieht jeder auf der Anwendungsebene eher, dass sich die KI im „Babbel“-Stadium befindet. Möglicherweise wurde die Kette gerade erst in Unternehmen verknüpft und hat sich noch nicht auf die Industrie oder gar das soziale Umfeld ausgeweitet.

In der neuen Ära denke ich, dass die KI in der Ära, in der wir leben, zu einem Giganten dieser Ära geworden sein muss, der wirklich eine „Intelligenz“ entwickelt hat, die den Menschen erreicht oder sogar übertrifft, und ihre beispiellose Kraft in allen Aspekten unter Beweis stellt.

Ich vermute, dass die Forschung zu künstlicher Intelligenz nicht mehr auf eine bestimmte Region oder Branche beschränkt ist. Der riesige und umfassende Datenozean kann bereits leistungsstarke Werkzeuge für den intelligenten Betrieb der Wirtschaft bereitstellen und Regierungsbehörden und Unternehmen aus dem Makro-, Meso- und Mesobereich unterstützen. und Wirtschafts- und Markttrends aus mehreren Perspektiven wie Mikroperspektiven vorherzusagen, neue Produkte zu entwickeln, neue Investitionen zu tätigen und neue Entscheidungen vorausschauend zu treffen, um so Probleme wie Überkapazitäten und ungewöhnlich hohe Lagerbestände zu lösen. Die wissenschaftliche Grundlage der Kombination von Marktwirtschaft und staatlicher Regulierung hat unsere Wirtschaftstätigkeit auf ein höheres Niveau gebracht.

Mit anderen Worten: Früher haben wir „schnelllebige Konsumgüter“ aus Branchenperspektive verstanden, aber im Zeitalter der KI-Intelligenz wird die Art und Weise, wie Unternehmen Verbraucher bedienen und Mehrwert schaffen, auf umfassenden Informationen aus der Gesellschaft und der Branche beruhen Die Ökologie wurde auch in die Ökologie der sozialen Intelligenz integriert.

Stellen Sie sich vor, dass wir beim zukünftigen Konsum „alle unsere Wünsche wahr werden lassen“ und „einzigartig“ sein können. Verschiedene Getränke mit personalisierten Formen, Geschmacksrichtungen und Farben, jedes einzelne ist eine „limitierte Version“, die durch die Weisheit und Kunst der KI auf der Grundlage verschiedener Variablen wie hier, jetzt und hier erstellt wurde und Ihren eigenen Geschmacksknospen und visuellen Genuss ermöglicht. Was für ein Erlebnis es soll beispiellose Höhen erreichen!

Mit der rasanten Entwicklung der KI-Technologie stehen wir jedoch auch vor einigen Herausforderungen und Problemen. Zum Beispiel, wie man einen Gleichgewichtspunkt in der Mensch-Maschine-Beziehung findet, um sicherzustellen, dass die menschliche Intelligenz und Kreativität voll ausgeschöpft werden kann und gleichzeitig die Vorteile der KI voll ausgeschöpft werden können. Darüber hinaus sind Datenschutz und -sicherheit auch wichtige Themen im KI-Zeitalter. Ich hoffe, dass strenge Datenschutzmaßnahmen ergriffen wurden, um die Sicherheit personenbezogener Daten und die Privatsphäre zu gewährleisten.

Kurz gesagt, KI wird der Getränkeindustrie große Chancen und Herausforderungen bringen, wir werden uns voll und ganz für den Wandel einsetzen, innovativ sein und uns weiterentwickeln, um dieser neuen Ära gerecht zu werden und Ihnen ein besseres, intelligenteres und innovativeres Getränkeerlebnis zu bieten.

Ich hoffe auch, dass der Mensch im Zeitalter der KI in der Lage sein wird, sie effektiv zu kontrollieren und sich in neue, freiere und bessere Welten zu bewegen.

Zong Fuli

Dezember 2023

(Vizevorsitzender und General Manager der Wahaha Group)

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