Fünf Einsatzmöglichkeiten für Konversations-KI im Gesundheitswesen

Im Zuge der Pandemie ist die Gesundheitsbranche weltweit mit einem gravierenden Mangel an Ärzten, Krankenschwestern und anderem Gesundheitspersonal konfrontiert. Um dieses Problem zu lösen, haben verschiedene Länder eine Reihe von Reformmaßnahmen vorgeschlagen. Dazu gehört die Minimierung der Hindernisse, mit denen internationale Medizinabsolventen bei der Ausübung ihrer Tätigkeit als Mediziner konfrontiert sind, und die Straffung des Zulassungsverfahrens für Ärzte. Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, wird fast jeder Bereich von künstlicher Intelligenz übernommen, und die Gesundheitsbranche bildet da keine Ausnahme. Konversations-KI im Gesundheitswesen ist bereit, die Gesundheitsbranche zu erneuern und vor dieser schweren Krise zu bewahren. Mittlerweile wissen wir, wie Roboter Anwender bei der Diagnose und Terminvereinbarung für Behandlungen unterstützen können. Aber die Nachbearbeitungsphase ist genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger.

Terminplanung

Über die Messaging-Schnittstelle können Benutzer problemlos auf den Chatbot zugreifen. Chatbots können Termine basierend auf dem Zeitplan des Arztes vereinbaren. Darüber hinaus können spezielle Chatbots für die Interaktion mit CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics oder Salesforce entwickelt werden, um das Personal bei der Verfolgung bestimmter Patientenbesuche und Nachsorgetermine zu unterstützen und relevante Informationen zur späteren Bezugnahme aufzubewahren.

Notfalleskalation

In Situationen wie In a Angesichts einer Gesundheitskrise wie der aktuellen könnten Anwendungsfälle wie die Triage für in Schwierigkeiten geratene Gesundheitsorganisationen sehr nützlich sein. Konversations-KI im Gesundheitswesen kann verwendet werden, um sich auf das Screening von Patienten und die Triagierung von Behandlungen zu konzentrieren. Der Bot sammelt Patientensymptomdaten und ergreift je nach Schweregrad der Erkrankung geeignete Maßnahmen.

Beantworten Sie häufig gestellte Fragen (FAQs).

Der FAQ-Bereich ist eine der vielseitigsten Komponenten jeder Website. Kliniken und Krankenhäuser haben diesen Bereich in eine Chatbot-Funktion auf der Homepage ihrer Website umgewandelt, die der Beantwortung allgemeiner Fragen gewidmet ist. Dies ist für Benutzer hilfreich, um Informationen zu finden.

Beurteilung von Symptomen

Symptomprüfroboter (wie Conversa) können die erste Kommunikationslinie zwischen Patienten und Krankenhäusern sein. Chatbots sind in der Lage, relevante Fragen zu stellen und Symptome zu verstehen. Die Plattform automatisiert das gesamte Versorgungskontinuum, indem sie dabei hilft, Hochrisikopatienten zu identifizieren und sie über Telefon, Telemedizin, elektronische Besuche oder persönliche Termine mit Gesundheitsdienstleistern zu verbinden.

Fazit

Durch den Einsatz von Conversational Artificial Intelligence (KI) können langwierige Prozesse automatisiert und die Servicequalität deutlich verbessert werden. Die Technologie der künstlichen Intelligenz ermöglicht es Mitarbeitern im Gesundheitswesen, Symptome sofort zu erkennen, kritische und nicht kritische Patienten nach Schweregrad zu klassifizieren und entsprechende Termine zu vereinbaren. Diese Technologie hilft den Mitarbeitern des Gesundheitswesens auch dabei, beim Einchecken des Patienten die notwendigen Daten zu sammeln. Trotz brillanter Entwicklungen in der künstlichen Intelligenz und anderen bahnbrechenden Technologielösungen gibt es im Gesundheitswesen immer noch großen Raum für Verbesserungen

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonFünf Einsatzmöglichkeiten für Konversations-KI im Gesundheitswesen. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!