Die neueste Umfrage von Salesforce: Bei der Nutzung generativer KI besteht eine tiefe Generationslücke unter den Benutzern

In einer Studie hat der Softwaredienstleister Salesforce herausgefunden, dass fast zwei Drittel der generativen KI-Nutzer der Generation Z oder Millennials angehören. Unter denen, die KI nur selten nutzen oder hinterherhinken, sind mehr als 68 % die Generation X oder die Babyboomer.

Die Umfrage ergab, dass 51 % der Menschen noch nie generative KI verwendet haben und 49 % diese Technologie bereits verwendet haben. Von denen, die generative KI genutzt haben, nutzen mehr als ein Drittel sie täglich und etwa zwei Drittel wöchentlich oder öfter.

Diese Studie von Salesforce zeigt die Unterschiede zwischen Verbrauchern, die generative KI-Tools verwendet haben und denen, die nicht verwendet haben, sowie die Bedenken von Nachzüglern hinsichtlich der Verwendung von KI-Tools und Generationsunterschieden.

Die Umfrage ergab außerdem, dass etwa 65 % der Nutzer generativer KI zur Generation Z oder Millennials gehören, 72 % der Nutzer berufstätig sind und 51 % von ihnen Vollzeitbeschäftigte sind

Generative KI nutzen sie selten oder in diesem Zusammenhang davon Zurückgeblieben sind mehr als 68 % der Generation Z, sie stellen eine Gruppe von Power-Usern dar, die generative KI nutzen, und mindestens die Hälfte nutzt sie jede Woche oder länger. Laut Umfrageergebnissen von Salesforce sind die Benutzer hinsichtlich des Potenzials optimistisch und lernen schnell, wie man sie nutzt. Fast 60 % der generativen KI-Benutzer glauben, dass sie diese Technologie beherrschen. Mehr als die Hälfte gab an, dass die Technologie ihr Leben verändert und dass sie sie häufiger nutzen, nachdem sie generativer KI ausgesetzt waren.

Unter den Nutzern der Generation X, der Millennials und der Generation Z ist „Unterhaltung/Zeitvertreib“ die beliebteste Nutzung generativer KI. Benutzer der Babyboomer-Generation nutzen KI hauptsächlich, um sich Wissen und Themen anzueignen, die sie interessieren. Dies ist die zweitbeliebteste Verwendung unter den drei Generationen.

In diesen Generationen geben etwa 1/4 bis 1/3 der generativen KI-Benutzer an, generative KI zum Schreiben persönlicher Notizen oder E-Mails zu verwenden. Die Verwendung von KI zum Verfassen geschäftlicher E-Mails ist bei den Babyboomern am wenigsten beliebt, da sie nur 15 % nutzen, verglichen mit 26 % bis 31 % der jüngeren Generationen 88 % dieser Menschen gaben an, dass sie die generative KI nicht nutzen würden, weil sie sich nicht sicher seien, welche Auswirkungen sie auf ihr Leben haben würde Ihr Leben wirklich zu verbessern, auch nach ihrer Pensionierung, ist Teil ihres täglichen Konsumlebens. Das Problem besteht darin, dass sie diese Informationen nicht aktiv suchen lernen, wie man es wie Superuser nutzt.“

Den Umfrageergebnissen zufolge hat Salesforce herausgefunden, dass mehr als 63 % der Befragten hoffen, dass KI-Tools sicherer sein können. Dies war auch eine wichtige Frage der Befragten der Umfrage

Eliyahu erklärte: „Auf die Frage, was KI-Benutzer und Nicht-KI-Benutzer dazu bringen würde, generative KI häufiger zu nutzen, war ihre erste Reaktion, ob sie sicherer und zuverlässiger ist wenn sie durch die Eingabe vertraulicher Informationen oder Daten eine bessere generative Antwort erhalten können und sie sicherstellen möchten, dass diese Informationen sicher sind und dass diese proprietären Daten nicht irgendwo oder in einem großen Sprachmodell weitergegeben werden.

Darüber hinaus würden 61 % dies tun möchten insgesamt mehr über die Technologie erfahren und 58 % würden generative KI häufiger nutzen, wenn sie wüssten, wie sie sie besser nutzen können. Etwa die Hälfte der Befragten gab an, dass sie generative KI häufiger einsetzen würden, wenn Unternehmen transparenter darüber wären, wie sie sie nutzen, und sie in die von ihnen bereits verwendeten Technologien integrieren würden.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonDie neueste Umfrage von Salesforce: Bei der Nutzung generativer KI besteht eine tiefe Generationslücke unter den Benutzern. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!