Microsoft integriert ChatGPT-bezogene KI-Technologie in weitere Entwicklungstools

Nachrichten vom 7. März, Ortszeit in den Vereinigten Staaten Am Montag gab Microsoft bekannt, dass es die KI-Technologie hinter dem beliebten Chatbot ChatGPT in weitere Entwicklungstools wie Power Platform integrieren wird, was Benutzern dies ermöglicht Das Erstellen von Apps, ohne dass überhaupt Codierung erforderlich ist, ist der neueste Schritt von Microsoft, KI-Technologie in seine Produkte zu integrieren.

Microsoft sagte, dass einer Reihe von Business-Intelligence- und Anwendungsentwicklungstools innerhalb der Power Platform neue Funktionen hinzugefügt wurden, wie etwa Power Virtual Agent und AI Builder. Unter anderem kann Power Virtual Agent, ein Tool für Unternehmen zum Erstellen von Chatbots, jetzt eine Verbindung zu internen Unternehmensressourcen herstellen und wöchentliche Berichte und Zusammenfassungen von Kundenanfragen erstellen.

Microsoft hat AI Builder außerdem um generative KI-Funktionen erweitert, die es Unternehmen ermöglichen, bestimmte Arbeitsabläufe zu automatisieren, und eine neue Version der auf dieser Technologie basierenden Unternehmensverwaltungsplattform Dynamics 365 auf den Markt gebracht. Dynamic 365 Copilot ist die neueste Version der Plattform und umfasst viele Anwendungen für Vertrieb, Kundenservice und Marketing.

Dynamic 365 Copilot kann KI verwenden, um bestimmte Aufgaben zu automatisieren, wie z. B. die Datenerfassung und -analyse oder die Erstellung von E-Mail-Kampagnen. Es kann Marketingfachleuten auch dabei helfen, Zielkundenkategorien zu filtern und Produktlisten für den E-Commerce zu erstellen. Die neuen Funktionen wurden am Montag als Vorschau veröffentlicht und werden von Hunderten von Erstkunden getestet. Beispielsweise testet der italienische Aperitifhersteller Campari die KI-Marketingtools von Microsoft, um bei der Planung einer Negroni-Cocktail-Werbeaktion zu helfen.

Microsoft sagte am Montag außerdem, dass der CEO des Unternehmens, Satya Nadella, am 16. März eine Veranstaltung zur Erörterung der „Neuerfindung der Produktivität mit KI“ veranstalten wird und zu diesem Zeitpunkt möglicherweise mehr Zugriff auf KI-unterstützte Software-Updates ankündigen wird.

Unternehmensanwendungen sind das bislang neueste KI-Update-Projekt von Microsoft in diesem Jahr. Das Unternehmen hat der Bing-Suche, dem Windows-Betriebssystem, Teams und vielen anderen Produkten Sprachgenerierungstools und Chatbots hinzugefügt. Allerdings hat Microsoft noch keine KI-Updates für seine Office-Suiten, einschließlich Word und Excel, angekündigt.

Letztes Jahr wurde ein KI-Programmiertool namens GitHub Copilot erfolgreich eingeführt. Im Januar dieses Jahres erweiterte Microsoft seine Investition in den ChatGPT-Entwickler OpenAI. Nadella sagte zuvor, dass Microsoft plant, KI- und OpenAI-Tools zu nutzen, um die Produktpalette des Unternehmens umfassend zu aktualisieren.

Im Bereich der Unternehmensanwendungen ist Microsoft seit mehr als 20 Jahren tätig, bleibt aber immer noch hinter seinen Konkurrenten zurück. Letztendlich hofft Nadella, mithilfe von KI die Grenzen zwischen verschiedenen Anwendungen zu durchbrechen. Zuvor verfügte jede Anwendung über einen eigenen Workflow, beispielsweise ERP-Software (Enterprise Resource Planning) und CRM-Software (Customer Relationship Management). Jetzt hofft Nadella, sie zu integrieren und sie zum Abrufen von durch KI gesteuerten Informationen zu nutzen, um weitere Aufgaben zu erledigen.

Neue AIGC-Systeme wie ChatGPT und DALL-E haben in den letzten Monaten viel Aufmerksamkeit erregt, so dass Unternehmen verzweifelt darüber nachdenken, wie und ob sie diese Tools zur Content-Generierung nutzen sollen. Gleichzeitig sorgt der KI-Goldrausch für Besorgnis, weil KI schiefgehen kann. Einige Banken haben die Verwendung von ChatGPT verboten, während andere Unternehmen ihre Mitarbeiter aufgefordert haben, keine vertraulichen Informationen mit dem System weiterzugeben, oder Bedenken darüber geäußert haben, wie die von ihnen verwendeten KI-Produkte mit privaten Unternehmensdaten umgehen.

Aber die meisten Unternehmen scheinen den Fortschritten im Bereich KI und den möglichen Auswirkungen dieser Technologie auf ihr Geschäft große Aufmerksamkeit zu schenken. Große Technologieunternehmen, von der Google-Muttergesellschaft Alphabet bis Baidu, beschleunigen die Integration generativer künstlicher Intelligenz (AIGC) in ihre Produkte.

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