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铁路12306人工客服怎么找

下次还敢
发布: 2024-04-30 10:33:13
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找到12306人工客服的方法有两种:拨打客服热线12306,按提示选择人工服务;在12306网站或APP中选择“在线客服”,再选择“人工服务”。

铁路12306人工客服怎么找

12306人工客服寻找指南

如何找到12306人工客服?

有两种方式可以找到12306人工客服:

方法一:拨打客服热线

拨打12306客服热线,按提示选择人工服务即可接通人工客服。

方法二:在12306网站或APP上寻找

打开12306网站或APP,选择“在线客服”,在聊天页面中选择“人工服务”,即可联系人工客服。

详细步骤:

拨打客服热线:

  1. 拨打12306客服热线。
  2. 根据语音提示,选择人工服务。
  3. 输入您的6位身份证号码或11位订单号。
  4. 耐心等待接通人工客服。

在12306网站或APP上寻找:

  1. 打开12306网站或APP。
  2. 选择“在线客服”。
  3. 在聊天页面中选择“人工服务”。
  4. 根据提示输入您的相关信息。
  5. 提交后,耐心等待人工客服联系您。

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来源:php.cn
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