28日上午，“问界M7追尾起火”事件在网络引发热议。
28日午间，AITO汽车官微发声明称：对于事故中出现的人员伤亡，深表痛心，对遇难者表示沉痛的哀悼。根据国家平台数据接入管理规定，获悉该车辆发生事故时车速115公里/小时，安全气囊正常打开，动力电池包特性均正常。
AITO汽车表示，目前正在积极配合当地交警部门开展事故调查，会提供一切必要数据还原事故原因，并对家属提供一切可能的支持。具体调查结果请以后续交警部门通报为准。
27日，有网友在社交平台发布视频称，4月26日下午，自己家人驾驶的一辆黑色问界M7在山西运城高速路上追尾一辆养护车，导致前机舱着火，后车内发生爆炸，自己的丈夫、弟弟，和刚满两周岁的儿子不幸遇难。
从事故视频来看，问界M7的隐藏式车把手并未弹出，有几人正在尝试砸车窗。
该网友称，这辆问界M7刚刚购买3个多月，并质疑在出现事故时，车辆紧急制动及安全气囊为何均未发挥作用。
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