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微信支付开发维权通知

高洛峰

发布： 2017-02-25 17:25:46

原创

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一、维权通知URL

在微信支付开发(1) 微信支付URL配置已提到，维权通知URL为 http://www.doucube.com/wxpay/rights.php

二、用户维权系统接口

用户在公众号进行支付贩买行为出现异常时，通常会投诉到腾讯客服，因此微信侧需要即时了解公众号不用户交易的详情。同时，为了最快效率的解决用户的问题，微信作为连接用户和商户的桥梁，会通过此客服系统即时将问题同步给商户，并将解决结果反馈至用户。

用户在新增投诉单后，微信后台通知（post）商户服务器（payfeedback_url）支付结果。商户可以使用 payfeedback_url 的通知结果进行个性化页面的展示。注：payfeedback_url 请提交至微信相关接口人，微信侧登记后即可用。

后台通知通过请求中的 payfeedback_url 进行，采用post机制。

三、用户申请维权

微信支付开发维权通知

四、程序实现

在维权程序文件中直接获取提到的xml数据包，程序实现如下：

<?php

$postStr = $GLOBALS["HTTP_RAW_POST_DATA"];
logger($postStr);
//日志记录
function logger($log_content)
{
    $max_size = 100000;
    $log_filename = "log.xml";
    if(file_exists($log_filename) and (abs(filesize($log_filename)) > $max_size)){unlink($log_filename);}
    file_put_contents($log_filename, date(&#39;H:i:s&#39;)." ".$log_content."\r\n", FILE_APPEND);
}
?>

登录后复制

当用户新增投诉时，获得XML如下

<xml>
    <OpenId><![CDATA[o0pk9uIVnlY-fJkzFKEbQ6LJ4cFc]]></OpenId>
    <AppId><![CDATA[wxc04ce1d87dcd13cd]]></AppId>
    <TimeStamp>1401206434</TimeStamp>
    <MsgType><![CDATA[request]]></MsgType>
    <FeedBackId>13275936403980775178</FeedBackId>
    <TransId><![CDATA[1218614901201405273313470595]]></TransId>
    <Reason><![CDATA[没有收到货品]]></Reason>
    <Solution><![CDATA[退款，并不退货]]></Solution>
    <ExtInfo><![CDATA[Test 13456780012]]></ExtInfo>
    <AppSignature><![CDATA[1f4a626f59f9ae8007158b0a9510e88db56fa80b]]></AppSignature>
    <SignMethod><![CDATA[sha1]]></SignMethod>
</xml>

登录后复制

用户确认处理完毕投诉时

<xml>
    <OpenId><![CDATA[111222]]></OpenId>
    <AppId><![CDATA[wwwwb4f85f3a797777]]></AppId>
    <TimeStamp>1369743511</TimeStamp>
    <MsgType><![CDATA[confirm/reject]]></MsgType>
    <FeedBackId><![CDATA[5883726847655944563]]></FeedBackId>
    <Reason><![CDATA[商品质量有问题]]></Reason>
    <AppSignature><![CDATA[bafe07f060f22dcda0bfdb4b5ff756f973aecffa]]></AppSignature>
    <SignMethod><![CDATA[sha1]]></SignMethod>
</xml>

登录后复制

开发者再解析这些xml数据，做后续处理就行了。

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