我在Outlook中的垃圾电子邮件过滤器不起作用：修复它的指南

在Outlook中检查垃圾电子邮件设置，以确保启用过滤器并将其设置为高或安全列表，并验证安全/阻止的发件人列表。 2.确保通过删除旧项目并在需要时使用scanpst.exe来确保垃圾电子邮件文件夹不满或损坏。 3。将Outlook和Windows更新到最新版本以修复已知错误。 4。通过删除自定义条目并单击“重置”来重置垃圾电子邮件过滤器设置默认为默认设置。 5。在Web上的Outlook中检查服务器端过滤，以获取Exchange或Microsoft 365帐户，并在此处调整垃圾电子邮件设置。 6。通过在安全模式下启动Outlook并关闭非必需的COM加载程序来禁用干扰加载项。正确配置的设置，更新和服务器端检查通常会恢复过滤，并定期查看垃圾文件夹有助于保持准确性。

如果您的Outlook中的垃圾电子邮件过滤器不起作用，那么您并不孤单。许多用户报告垃圾邮件电子邮件滑入其收件箱中，或者重要的消息被错误地标记为垃圾。好消息是，大多数这些问题都可以通过一些直接的故障排除步骤来解决。这是使您的垃圾电子邮件过滤器重回正轨的方法。

1。在Outlook中检查垃圾电子邮件设置

要做的第一件事是验证垃圾电子邮件过滤器实际启用并正确配置。

检查的步骤：

• 开放前景。
• 转到文件>选项>邮件。
• 向下滚动到垃圾电子邮件部分，然后单击垃圾电子邮件选项。
• 确保仅选择安全列表或高保护级别 -低提供最小的过滤。
• 确保将“ Outlook检测到作为垃圾的项目”选项设置为“将其移动到垃圾电子邮件文件夹” 。

另外，查看安全发件人和阻塞发件人列表。如果发件人错误地在安全列表上，则不会过滤垃圾邮件。相反，如果合法发件人被阻止，他们的电子邮件将始终转到垃圾。

2。验证您的垃圾电子邮件文件夹不满或损坏

有时，垃圾电子邮件文件夹本身可能会导致过滤停止工作，尤其是如果已满或损坏。

该怎么办：

• 打开垃圾电子邮件文件夹。
• 删除旧的垃圾电子邮件以释放空间。
• 右键单击垃圾电子邮件文件夹，然后选择属性。
• 如果需要，请单击“空文件夹” ，然后确定。
• 如果文件夹似乎损坏了，请考虑使用收件箱维修工具（scanpst.exe）修复Outlook数据文件。

3。更新Outlook和Windows

过时的软件可能会在Outlook的过滤引擎中引起错误。 Microsoft定期发布通过垃圾电子邮件过滤解决已知问题的更新。

如何更新：

• 在Outlook中，转到文件> Office帐户>更新选项>立即更新。
• 确保Windows OS也可以通过设置>“ Update＆Security> Windows Update”进行最新。

更新后，重新启动Outlook并测试现在是否正确过滤垃圾邮件电子邮件。

4。重置垃圾电子邮件过滤器设置

如果过滤器被错误配置或损坏，请重置它可以帮助您。

重置：

• 转到垃圾电子邮件选项（如第1步中）。
• 单击安全的发件人，安全域，阻塞发件人和阻塞域选项卡。
• 删除任何可疑条目。
• 单击窗口底部的重置按钮。这恢复了默认过滤行为。

注意：这将清除自定义列表，因此，只有在您没有保存很多信任的发件人时才这样做。

5。检查服务器端过滤（特别是用于Exchange或Microsoft 365）

如果您使用的是工作或学校帐户（Exchange或Microsoft 365），则垃圾电子邮件过滤可能会在服务器级别进行管理，而不仅仅是在Outlook中。

检查什么：

• 登录到网络上的Outlook（OWA） 。
• 转到设置（齿轮图标）>查看所有Outlook设置>邮件>垃圾电子邮件。
• 确认过滤已打开并设置为所需的水平。
• 在此处查看安全和阻塞的发送者列表 - 它们跨设备同步。

服务器端设置超出了Outlook桌面设置，因此在此处修复它们通常会解决桌面过滤问题。

6。禁用可能干扰的加载项

一些第三方加载项可能会干扰Outlook的内置功能，包括垃圾滤镜。

尝试以下操作：

• 在安全模式下开始Outlook：按Windows R ，键入outlook /safe ，然后按Enter。
• 如果垃圾过滤在安全模式下起作用，则可能是罪魁祸首。
• 转到文件>“选项”>“附加” ，“管理com add-ins” ，并逐个禁用非必需品以识别问题。

最后的想法

Outlook中的大多数垃圾电子邮件过滤器问题都归结为错误配置的设置，过时的软件或服务器级覆盖。通过检查过滤器设置，清除垃圾文件夹，更新Outlook并查看服务器端选项，您通常可以恢复正确的过滤。

定期查看您的垃圾文件夹以确保没有抓住合法的电子邮件也是一个好主意，然后将其标记为“不是垃圾”以帮助训练过滤器。

基本上，它并不复杂 - 仅在正确的位置进行了一些设置就可以使一切与众不同。

以上是我在Outlook中的垃圾电子邮件过滤器不起作用：修复它的指南的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章！