新购买的电脑默认预装了office软件，有很多用户觉得用起来不习惯想要切换到其它的office版本，但是在安装的时候提示安装失败，这是怎么回事？这是因为用户未将系统自带的office卸载干净，导致版本冲突，无法安装。下面小编就给大家带来详细的解决办法，快来试试吧。解决方法：1、首先点击键盘上的win和r，出现运行菜单，输入regedit，点击确定即可。 2、然后进入新的界面，找到office选项，点击即可。3、然后进入新的界面，右键鼠标，点击删除选项即可。4、点击之后，界面出现提示消息，点击是即可成功完成删除操作，之后就可以正常安装了。
