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客户硕士毕业学位证被撕毁,顺丰回应称'因机器挤压出现损坏”

王林
发布: 2024-08-08 20:29:50
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本站 8 月 8 日消息,今日午间,#硕士毕业学位证被顺丰撕毁#的话题冲上微博热搜榜榜首。对此,顺丰集团对中新经纬进行了回应。

客户硕士毕业学位证被撕毁,顺丰回应称因机器挤压出现损坏”


顺丰集团称,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝。尽管工作人员第一时间采取应急措施并取出快件,但包裹内物品仍因机器挤压出现损坏。目前,顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商,已就理赔方案达成一致。
fenye本站查询得知,根据《普通高等学校学生管理规定》第三十八条规定,学历证书和学位证书遗失或者损坏,经本人申请,学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。

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