無法連接網路但網路正常時，原因可能包括 DNS 設定錯誤、路由器設定錯誤、防火牆攔截、網關問題、裝置故障、ISP 中斷或網站故障。排查步驟：1. 檢查 DNS 設定；2. 檢查路由器設定；3. 停用防火牆；4. 重新啟動路由器；5. 聯絡 ISP；6. 重設或更換設備；7.嘗試造訪其他網站。
無法連接到網路但網路正常是怎麼回事？
當您發現裝置連接到網路卻無法存取網際網路時，可能有下列原因：
1. DNS 設定不正確
- 檢查設備的DNS 設定是否正確。不正確的 DNS 位址會導致無法解析網域名稱並連接到網際網路。
2. 路由器或數據機的設定錯誤
- #確保路由器或數據機已正確設定。錯誤的設定會阻礙網路連線。
3. 防火牆或安全軟體攔截
- #檢查防火牆或安全軟體是否阻止了網路連線。將設備新增為例外或暫時停用這些軟體。
4. 網關問題
- 您的裝置可能無法與網路閘道通訊。嘗試重新啟動路由器或數據機，或聯絡您的網路服務供應商 (ISP) 以解決問題。
5. 路由器或數據機故障
- #裝置可能故障或已達使用壽命。重置設備或更換損壞的設備。
6. IPS 服務中斷
- 您的 ISP 可能遇到了服務中斷。聯絡您的 ISP 以確認。
7.網站或服務問題
- 您嘗試造訪的網站或服務可能有問題。嘗試造訪其他網站或服務以確認是否有問題。
解決步驟：
- 檢查 DNS 設定。
- 檢查路由器或數據機的設定。
- 停用防火牆或安全軟體。
- 重啟路由器或數據機。
- 聯絡您的 ISP。
- 重置或更換損壞的裝置。
- 嘗試造訪其他網站或服務。
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