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支付寶悄悄上線智慧助理,我們也偷偷測了下

Apr 25, 2024 pm 06:25 PM
支付寶 智慧助理

支付寶被曝光推出了新的AI產品!

量子位元了解到,支付寶對一款AI智慧助理進行灰階測試。

這款AI產品入口,就在支付寶最核心的首頁位置,但又隱藏得較深。

如果你有幸被灰階到,那麼點擊首頁右上角的加號時會看到「智慧助理」的按鈕。

支付寶悄悄上線智慧助理,我們也偷偷測了下

不過,支付寶智能助理不同於對話交流、輔助創作的常見大模型,而是更偏向服務辦事型的AI助理。

依其介面顯示,可依醫療問診、查辦公積金、買機票找廁所、推薦上映電影等辦事指示。

此外,它還能根據需求推薦支付寶的相應功能或直連小程序,起到App內的智能導航作用。

支付寶悄悄上線智慧助理,我們也偷偷測了下

在獲知這一消息後,量子位馬上點開了支付寶裡的加號,一眼還真的獲得了灰測資格,那就馬上進行第一手實測。

多種生活信息,對話就能查詢

先簡單總結一下,這個智能助手不同於一般的對話或創作類大模型,而是和支付寶深度綁定的服務型AI助理。

它的主要功能,是匹配或調用支付寶生態內(包括第三方)的功能模組或小程序,來解答用戶有關醫療問診、信息推薦、商務旅行等方面的問題。

根據模組的不同,模型的回答可能是直接提取到的信息,也可能是告知使用者使用方法和對應的入口。

例如我們的第一個問題關於天氣,是「今天晚上會下雨嗎」。

反應的速度還算不錯,大概兩三秒就給出了結果,而且知道了我們的意圖是了解天氣情況,並結合當前定位進行了準確搜索。

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但如果細看回覆的文本,就會發現並未直接體現出問題的答案,而且看上去有一些套模板的痕跡。

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第二個問題關於出行,只需要直接問去目的地要怎樣走,智慧助理就會根據定位自動規劃,不需要手動說明當前位置,除非目前位置不是起點。

支付寶悄悄上線智慧助理,我們也偷偷測了下

同樣美中不足的是,如果直接問搭計程車要多少錢,智慧助理反而不會提供這些資訊了,而是直接給了叫車小程式的入口。

不過整體來看問題也不大,畢竟真想搭計程車的話,總歸也是要進入到對應的程式裡面的。

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如果要出門,也可以讓它來幫忙搜尋機票和高鐵訊息,順便推薦一些飯店。

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而且多輪對話能力也不錯,我們分別省略了地點和任務信息,支付寶智能助理都能準確地根據前後文判斷出我們的意圖。

支付寶悄悄上線智慧助理,我們也偷偷測了下

當然了,身為一款支付軟體裡的助手,最基本的支付相關問題,也必須要有能力解決。

例如透過對話,直接請助手幫我們調出上個月的帳單,還能指定某一類消費讓助理給出對應數據。

當然了,給予的資訊也都還不是直接指向問題,而是提供了相應的原始數據,需要自己進一步查閱。

支付寶悄悄上線智慧助理,我們也偷偷測了下

目前看來,AI助理已經可以在一定精確度上處理我們的數據,例如當我們要求查詢指定的信用卡帳單日時,它可以準確地定位到想要查詢的那一張卡。

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而儲存在第三方的信息,就無法直接獲取了,但智能助理也會給出詳細的查詢方式,並給出相應的入口。

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當然了,除了支付寶內的功能和小程序,一般的常識或生活問題,也可以拿來問,或者硬要民聊也不是不行。

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而在輸入方式上,或許從前面的截圖當中已經看到了,支援打字和語音兩種模式。

另外也可以上傳圖片,不過目前看這個功能還是個花瓶,上傳後得到的回覆是還不具有圖片理解能力。

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總之,支付寶正在測試的這個智慧助理,基本上可以滿足我們的日常需求了,但在細節上,仍有不少提升的空間。

你被灰階到了嗎,歡迎分享你的體驗和感受。

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以上是支付寶悄悄上線智慧助理,我們也偷偷測了下的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!

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