困擾 Win7 無法使用「幫助和支援」嗎？ php小編草莓為您帶來了解決方案。本文將詳細介紹在 Win7 中恢復「幫助與支援」功能的具體操作步驟，解決您在使用系統時的困難。請繼續閱讀以下內容，一步一步完成修復，讓您的系統恢復正常運作。
點擊開始？在搜尋和程序和文件中輸入：幫助和支持。
稍後，就會彈出幫助和支援的程序，點擊即可開啟幫助和支援程序。
在開啟幫助與支援的搜尋框內填上你要了解問題的關鍵字，就能自動擷取相關幫助知識點。
例如網路有問題，點選有問題的網路圖示？開啟網路和共用中心。
網路和共享中心？右上方有一個藍色的問號圖標，點開它就有相關設定詳解。
這個幫助和支援不是一成不變的，而是針對當前的故障等因素自動給出相關解釋的(點擊相應的條目就能查看)。離線幫助的攻略呼叫的是本地知識庫中的解釋，線上幫助是連接到微軟官網即時下載(還要看伺服器是否能聯通)。
幫助和支援可為無所不在(雖然有些地方看不到藍色的問號圖示)，例如：開始？控制面板？日期和時間？點選 我如何設定時鐘和時區，也能呼叫這個部位的幫助和支持，對新手而言很是方便。
若搜不到，就是系統沒有這個功能了。一般是使用了經過優化了的作業系統(俗稱克隆版)的緣故所致。例如windows7(32位元)的作業系統可以找是否有WinHlp32.exe檔？還可以打上KB917607補丁解決問題。
還可以看一下C碟更目錄中WindowsHelp資料夾是否存在？如沒有，可以到同類作業系統中複製(Ctrl C)，貼上(Ctrl V)到Windows資料夾中覆蓋之。如果作業系統為雙語，也可能會有不同語言環境的幫助和支援資料夾和系統檔案。
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以上是win7使用幫助和支援的操作步驟的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！
