當 Wi-Fi 連線但無法上網時，故障排除步驟包括：檢查裝置是否已連線至正確網路並已啟用 Wi-Fi。重啟路由器和設備。檢查路由器設定、防火牆和重置路由器。聯絡 ISP 查詢中斷或問題。檢查 DNS 設定並配置 Google DNS。尋找微波爐或藍牙等乾擾源。更新裝置驅動程式。聯絡技術支援以獲得進一步協助。
Wi-Fi 已連線但無法上網？故障排除指南
1. 檢查裝置
- #確認您的裝置已啟用 Wi-Fi 並已連線至正確的網路。
- 檢查裝置的設置，確保 Wi-Fi 已設定為「已連接」。
- 嘗試使用其他裝置連接到同一網絡，看看它們是否也能上網。
2. 重新啟動路由器和裝置
- # 中斷路由器和裝置的電源，等待 30 秒，然後重新啟動。
- 在某些情況下，重新啟動裝置可以解決連線問題。
3. 檢查路由器設定
- 確保您的路由器已正確設定並具備有效的網路連線。
- 檢查防火牆設置，確保它們沒有阻止您存取互聯網。
- 考慮重置路由器以排除任何錯誤配置。
4. 檢查網路服務
- 聯絡您的網路服務供應商 (ISP)，詢問是否有中斷或問題。
- ISP 可能正在進行維護或遇到技術困難，這會導致網路連線故障。
5. 檢查 DNS 設定
- #網域系統 (DNS) 伺服器將網域名稱解析為 IP 位址。
- 嘗試手動設定 DNS 伺服器（例如 Google DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4）以排除 DNS 相關問題。
6. 尋找其他幹擾
- 其他無線裝置（如微波爐或藍牙裝置）可能會幹擾 Wi-Fi 訊號。
- 嘗試將裝置移離這些幹擾源或在幹擾源處於非活動狀態時嘗試連線。
7. 更新裝置驅動程式
- 過時的網路驅動程式可能會導致連線問題。
- 請造訪裝置製造商的網站，以取得裝置的最新驅動程式。
8. 聯絡技術支援
- 如果您嘗試了所有這些故障排除步驟但問題仍然存在，請聯絡您的裝置製造商或ISP，尋求進一步的協助。
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