3月29日消息，小米集團昨天盛大召開了XIAOMI SU7上市發表會，這款新車型備受市場關注。在發表會上，小米創辦人雷軍明確表示，消費者正在購買XIAOMI SU7時所支付的訂金，在7天之內是可以無理由退還的。然而，就在發表會後的不久，有消費者回饋在小米汽車APP中，一旦鎖定了車輛配置，便無法進行退款操作。
據悉，不少消費者在嘗試退款時遭遇了困難，他們發現，在小米汽車APP內，鎖定配置後的訂單退款選項消失，導致無法正常申請退款。這一情況迅速在社群媒體上引發了熱議，不少網友紛紛表示遇到了相同的問題，並對小米的退款政策表示質疑。
據小編了解，針對消費者的回饋，小米汽車方面尚未給出明確的回應。但已有消費者自發組織起了鎖單維權群，希望透過集體維權的方式，來爭取自己的合法權益。他們表示，雖然雷軍在記者會上明確承諾了定金可退，但實際操作中卻存在諸多限制，無疑損害了消費者的利益。
目前，這事件仍在持續發酵中。小編將持續關注此事的進展，並及時向廣大讀者通報任何新的動態。在此，也提醒廣大消費者，在購買任何商品時，都應詳細了解相關的退換貨政策，以避免不必要的爭議。
以上是定金不能退 小米SU7已經有第一批維權群了的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！
