歐洲市場對於商用服務機器人的興趣正被大大勾起。
義大利米蘭當地時間10月13日到17日，兩年一屆的歐洲著名飯店用品及飯店服務業展覽會 HostMilano 精彩紛呈。作為了解飯店用品和餐飲領域的最新趨勢、烹飪技術以及市場需求的專業展會，全球商用服務機器人領導企業擎朗智能參展HostMilano，並為歐洲市場首次帶來了T10、T9 Pro、T3、C30四款服務機器人新品。
以先進AI為技術基石，運作在複雜室內環境、適應不同商用場景，擎朗商用服務機器人自研SLAM演算法和多感測器融合下的自主導航、避障性能突出；急停、爬坡、避震、窄道通行的運動控製表現全能，追求傑出工業設計、長時運行高可靠性、體驗超前的多模態人機交互，擎朗機器人卓越產品力凝集成全球領先的市場份額和品牌口碑。
特別是此次亮相歐洲HostMilano展會的新品T10，集“配送高手”、“全景感知”、“多模態交互”、“廣告營銷”，四大特性於一身。
T10具備開放式高容量托盤、托盤AI相機偵測、大幅升級的運動控制性能和全能底盤，穩重機身還擁有59cm的窄道極限通過能力。 T10也打造了同品類罕見的高精度感測器融合，適應實際運作環境複雜光照、多層偵測距離、精確度、演算法設計和融合都更上一層樓。
T10設計了擬人化的「自然交互」頭部，這項功能模仿人類點頭俯仰、（左/右）轉頭側視，撫摸機身也有觸覺震動，以及光影、表情回饋等人機交互。再加上T10配置了23吋高清大屏，引入了雲端廣告行銷營運系統，實現自動任務，引流和全能配送二合一。
另一款眾人關注的新品是超能清潔機器人C30，它相比一般的商用清潔機器人，以「輕」和「快」為特徵，品質感和品牌特徵更強，清潔工作過程中不影響顧客觀感，讓應對髒、亂的清潔變得科技且優雅，更能融入高級場所與環境。 C30有四大基礎清潔功能，單次清潔面積不低於1500平米，以專業清潔、便攜易用、智能靈巧、雲端管理為重要特性。
還有T9 Pro和T3，T9 Pro開放式配送和取餐體驗更加流暢和“無縫”，封閉艙長距配送的T3，配送的安全性、可靠性也進一步提升。
關於擎朗智能在歐洲的業務進展，擎朗EMEA區域總經理Jim Huang分享，「自2022年以來，擎朗在歐洲和中東分別設立了兩家子公司，在關鍵市場深耕在地化服務並建立了穩固的當地業務合作夥伴關係。在過去的幾年裡，擎朗見證了歐洲和中東市場令人印象深刻的成長和服務機器人對傳統服務業的「滲透」，並且得到了合作夥伴廣泛的認可。 ”
經濟高度發達，人力成本全球前列的歐洲國家和地區，正張開雙臂迎接服務機器人這項改變服務業傳統的全新「智慧物種」。
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