滑鼠鍵盤突然同時失靈解決方法:1、檢查實體連接,確保滑鼠和鍵盤的實體連接沒有問題;2、重新啟動電腦;3、使用快速鍵操作,使用Windows鍵D組合鍵可以切換到桌面,使用Alt F4組合鍵可以關閉目前視窗;4、進入安全模式,重新啟動電腦,在啟動畫面或Windows標誌出現前按下F8鍵;5、更新驅動程式;6、安全模式下恢復系統;7 、尋求專業技術人員的協助。
這篇文章操作環境:Windows10系統、dell g3電腦。
滑鼠和鍵盤是我們使用電腦時最常用的輸入裝置之一。如果滑鼠和鍵盤突然同時失靈,會導致我們無法操作電腦,影響工作和生活。以下是一些可能的解決方法:
1. 檢查實體連接:首先,確保滑鼠和鍵盤的實體連接沒有問題。嘗試重新連接滑鼠和鍵盤的插頭,或將它們插入其他可用的USB插口。如果使用的是無線滑鼠和鍵盤,可以嘗試更換電池。
2. 重新啟動電腦:有時,重新啟動電腦可以解決暫時的硬體問題。點選「開始」選單,選擇「重新啟動」或按下電源按鈕重新啟動電腦。
3. 使用快速鍵操作:如果鍵盤無法正常運作,可以嘗試使用Windows作業系統的一些常用快捷鍵來完成一些基本操作。例如,使用Windows鍵 D組合鍵可以切換到桌面;使用Alt F4組合鍵可以關閉目前視窗。
4. 進入安全模式:如果電腦啟動後滑鼠和鍵盤仍然無法使用,可以嘗試進入安全模式。重新啟動電腦後,在啟動畫面或Windows標誌出現前按下F8鍵,進入進階啟動選項。選擇“安全模式”並按下回車鍵進入系統。在安全模式下,滑鼠和鍵盤可能夠正常運作。
5. 更新驅動程式:如果滑鼠和鍵盤仍然無法正常運作,可能是由於驅動程式過時或損壞導致的。可以嘗試更新滑鼠和鍵盤的驅動程式來解決問題。可以透過裝置管理員來更新驅動程式。右鍵點選“我的電腦”(或“此電腦”),選擇“屬性”,然後選擇“裝置管理員”。在「裝置管理員」視窗中找到滑鼠和鍵盤的選項,按滑鼠右鍵並選擇「更新驅動程式」。
6. 安全模式下復原系統:如果以上方法都無法解決問題,可以嘗試在安全模式下進行系統復原。進入安全模式後,點選「開始」選單,選擇「所有程式」-「系統工具」-「系統還原」。選擇一個先前正常運作的系統還原點,然後按照系統復原精靈的指示進行操作。
7. 尋求專業協助:如果以上方法都無法解決問題,建議尋求專業技術人員的協助。他們可以透過更深入的診斷來確定問題的根源,並提供相應的解決方案。
總結
當滑鼠和鍵盤突然同時失靈時,我們可以嘗試檢查物理連接、重啟電腦、使用快捷鍵操作、進入安全模式、更新驅動程序或進行系統恢復等方法來解決問題。如果以上方法都無效,建議尋求專業協助。
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