作者：董偲 王彬彬 薛伊汝
從AR/VR到元宇宙，從NFT 到Web3.0，再從火爆全球的ChatGPT到充滿想像的AIGC，一個又一個令人興奮而緊張的新認知、新模式、新工具、新場景……這幾年接踵而來，目不暇給。未來已來，如何面對？日前，一場關於「深度數位化：AIGC 與元宇宙」的閉門沙龍，在閔行區的城市會客廳－TODTOWN天薈XSPACE未來主題館舉行。復旦大學大數據研究院教授、元宇宙與虛實交互聯合研究院院長趙星，作為東方網創新研究院、TODTOWN天薈悅麟聯合主辦的“思享薈”第六期沙龍主講人，與來自各界的思享者們共同圍繞著「元宇宙場景與AIGC應用」、「深度數位化與全局智慧化」等熱門話題展開深入討論。
圖說明：復旦大學趙星教授在《思享統合》沙龍做主題分享
距離元宇宙時代：就缺少一個深度數位化的爆點
“元宇宙的本質是'深度數字化'，'深度數字化'是當前新一代信息技術爆發的真正內核”，趙星理解的“深度數字化”是一種由數據及信息技術交互產生且深度嵌入用戶端的數位化過程，其對經濟社會及人類生活帶來了顛覆性變革，呈現出從「平面化、視覺化」的互聯網向「三維化、可互動」的數位世界進行非連續性、難以預期性的還原過程。趙星解釋道，其使用場景包括但不限於數位化生產（人工智慧參與內容生成、機器人、數智人從事生產）、數位化管理（數位化生產模擬與監控、智慧決策與資源配置）、數位化流通（區塊鍊等技術保障資訊安全、數位資產化革新數位經濟）、數位消費（虛擬世界延展商業空間多業態融合拓展）、數位化生活（元宇宙場景深度互動、沉浸式互動式生活體驗）等等。
「為什麼ChatGPT短暫爆火？為什麼蘋果硬體全球認可度高？因為它們沒有‘學習成本’，人們可以輕易舉上手」。趙星表示，深度數位化的最終目標就是在網路轉向數位世界的過程中抹平用戶的學習成本，讓多元數據和智慧工具自動嵌入每個人的生活。他指出，目前不少企業和政府不遺餘力地在數位轉型上推出產品和場景，但往往因為用戶的學習成本過高，而未達預期接受度。
趙星進一步闡述，「元宇宙是願景與科技的集合」。 2011-2021年是元宇宙的「概念誕生」階段，Facebook、微軟、索尼等紛紛入局，VR設備初露端倪；2021-2023是元宇宙的「化實入虛」階段，Facebook改名Meta戰略押注，元宇宙來到台前；2023年起是元宇宙的「虛實相生」階段，元宇宙全面融入社交、教育、商業、工業等社會活動。只有當出現基於C端的全球性、全民性爆款產品時，才能真正邁入“元宇宙時代”，他說。
圖說明：東方智庫第六期「思享薈」沙龍現場
展望AIGC前景：點燃一個人工智慧的奇點
AIGC（人工智慧生成內容）是指透過人工智慧技術產生的各種形式的內容，包括但不限於文章、繪畫、音樂、影片等；這種生成過程是由人工智慧系統根據輸入的指導或資料集進行創作和生成，關鍵在於模型的能力和訓練資料的品質。趙星表示，AIGC之前，內容生產經歷了PGC（專業生成內容）——UGC（用戶生成內容）——AI輔助UGC三個階段，ChatGPT開啟了AIGC的全民應用階段。
目前，AIGC已經開發了智慧辦公室、智慧寫作、智慧設計、影像生成和影片生成等技術的應用場景。大型語言模式ChatGPT對產業界而言，其成功意味著產業端算力與數據品質重要性進一步提升，趙星相信用戶C端場景將率先迎來變革，例如個人化內容製作行銷、合成數據產生（產生完全虛構但維持原始資料特定屬性的全新資料）、數智人新體驗（基於復刻的個人永生形式）等。
趙星詳細分析了AIGC技術的風險和挑戰，涵蓋了資源、技術、應用和社會倫理四個面向。從資源維度來看，AIGC硬體資源（晶片、算力、電力）及軟體資源（資料資源）上存在「晶片難題」、「資料資源低質」、「資料內容的有損壓縮」等瓶頸；從技術維度來看，AIGC生成內容的演算法模型存在「機率模型不確定性」、「虛假內容」、「偏見強化」、「黑箱」等問題；從應用維度來看，AIGC生成內容的落地產品應用難以避免「資本逐利」、「智慧財產權」、「偏見強化」等坑；從社會倫理維度來看，AIGC逼出了人類能力限制、自身秉性弱點導致的「資訊繭房」、「技術盲從」、 「技術壟斷」、「隱私外洩」等現象。 AIGC面臨風險，但觸手可及卻難以擺脫。
不可承受之重：人類正在面對AI的內生安全治理
「思享薈」的互動提問環節，現場嘉賓就如何正確使用AIGC、AIGC與內容生產者的關係、資料安全及監管等問題與趙星教授展開熱烈探討。趙星坦言，AIGC的發展是無法迴避的事實，但人們的認知限制可能導致盲目接受和過度使用，無法合理評估和管理其風險。少數大型科技公司或組織對關鍵的AIGC技術、資料資源或應用市場的壟斷，也會削弱了大眾對AI技術發展的充分認知和監督。
“前所未有、聞所未聞”，趙星用這八個字來形容當下對於AIGC 的治理困境，並表示AIGC技術衍生的對抗手段和應用，在未來或許成為AI治理和AI產業的重要構成。至於普遍關心的AIGC是否會導致大規模失業等焦慮，趙星認為技術工具的研發不是為了讓人“失業”，而是為了釋放人群精力時間和升級人類學習系統；不存在工具取代人類的說法，但取代拒絕接觸、無法駕馭工具的部分人，卻大有可能。
根據東方網創新研究院執行院長朱琪介紹，《思享薈》閉門沙龍由東方網創新研究院與TODTOWN天薈悅麟共同發起。活動秉持著「聚焦當下時事熱點，分享思考世界深度」的理念，堅持思考深度、觀察角度和闡釋熱度相統一，每年只辦三期，現已成為具有影響力的重要品牌。
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