封面新聞記者 歐陽宏宇
智慧化辦公室賽道競爭日趨白熱化。
5月16日，金山辦公室正式對外展示 WPS AI 能力。據介紹，與微軟Copilot的能力類似，WPS AI將大模型接入表格、文字、PPT、PDF等日常辦公組件，基於閱讀理解和問答、人機交互，具備了一鍵生成PPT演示文稿、自動生成圖表和報告、掃描閱讀並提煉重點等能力。
顛覆傳統辦公室模式，各家協同辦公系統都在發力智能化。一個月前，釘釘宣布接入通義千問大模型，類似微軟Copilot的定位，用戶可隨時隨地喚起AI進行潤飾文案、總結紀要、整理資料等功能。在印象筆記中，已實現商用的印象AI，則為使用者提供了根據範本自動產生提綱、新聞稿、活動方案等相應內容的能力。還有暫未對外展示能力的飛書“My AI”，據了解，該AI助理也將具備安排會議、發送郵件、查找資料等功能。
雖然各家企業在協同辦公軟體的能力相近，但不少業內人士認為，未來3-5年，AIGC技術不斷升級，將促使頭部產品的競爭關鍵集中在產品差異化上。先前發布的《2023年中國協同辦公產業研究報告》預測，今年協同辦公市場規模將突破700億元，廠商將更多地將重心放在產品打磨和功能提煉上。
在金山辦公CEO章慶元看來，AI科技浪潮將顛覆軟體產業，全心投入擁抱AI改造優勢產品，將是辦公室賽道未來幾年最核心的策略。釘釘總裁葉軍在受訪時也表示，智慧化辦公室產品的能力在一般領域是差不多的，差異點主要是企業的彈性和對市場的理解力。
不過，艾瑞諮詢預測，隨著市場頭部效應愈發顯著，賽道已進入成熟期，增速已從2020年的43.5%放緩至2022年的17%，到2025年將降至15.2%。一旦AI的技術表現達到了用戶預期，滿足了市場需要，就會成為企業尋找第二成長曲線的新抓手，掀起更大應用浪潮。
對此，浙江大學國際聯合商學院數位經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林分析到，比如，釘釘主要優勢在B端，企業微信基礎在C端，飛書有C端用戶；所以，釘釘的優點在於B端功能更豐富，而飛書尚在生態建設期。 CIC灼識諮詢執行董事張辰愷則認為，對於辦公室賽道的玩家來說，AIGC自帶變現通路、用戶表現出付費意願，可以打開更多商業化想像空間。
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